devolver dinero a un comprador

[mayari77]

hola ha todos por motivo de viaje no he podido embiar un articulo a un comprador le  explique al comprador pero no he tenido respuesta de el .

como seria la forma mas correcta para devolver su dinero para no manchar mi reputacion como vendedor ya que esto nunca me havia susedido . siempre envio los articulos en tiempo y forma

[mayari77]

ok eso hare yo le escrivi un mesaje la semana pasada explicandole el incombeniente que tuve que viajar por emergencia

que si hoy lune no regresaba le devolvia su dinero

creo que voy a tener que aserlo porque no voy a poner mi prestigio en riesgo

?cuantos dias puede tardar un vendedor para enviar un articulo en estos casos?