el 17-10-2011 20:44
ahora que hago....porque no estoy disposta a pagar novamente los gastos de envio.el compador esta avisado y aun lle pregunte se quiria los cartos devuelta,o pagar novamente los gastos de envio....pero aun no me contesto,que hago
En mi opinion, es siempre mejor prevenir que curar.
Como tiene datos suficiente para demostrar que es culpa del comprador, mandaselos pretendiendo que "comprenda" ...que tu has cumplido.
Y que el deberia volver a pagar gastos. Porque en su defecto, tu vuelves a tener mas gastos para volverlo a vender.