¿voto no emitido=artículo no pagado?

[algernonb]

Os agradecería que me echáseis una mano. Me ha ocurrido lo siguiente:

1º Un comprador ha ganado la subasta de un artículo que yo he puesto

2º Me paga y el dinero queda retenido por PayPal

3º Le envío el artículo

4º Le doy un voto positivo (como comprador sólo puedo votar positivo).

5º El comprador no emite su voto, con lo que el pago sigue retenido por PayPal

6º Le mando un mensaje preguntándole qué pasa, que por qué no me vota para terminar la transacción, pero no contesta

¿Qué puedo hacer para desbloquear mi dinero en PayPal?

¿Si el comprador no me vota, no hay manera de desbloquear su pago?

[algernonb]

Gracias a los dos por vuestras respuestas.

El comprador ha recibido el artículo. Lo he comprobado con el código del envío certificado.