Reembolso al comprador?

an_capil
Usuario de la Comunidad

Hola chicos!

 

El caso es el siguiente:

 

Vendí un artículo en ebay, el ganador de la subasta pago por Paypal

sin consultarme y resulta que es de Canarias.

Al consultar lo que me costaría el envío a Canarias, comprobé

que valía 30€ aproximadamente, entonces le dije que no se lo enviaría si él no corría con los gastos de envío

y como era de esperar él no lo quiere pagar.

 

Bien...el artículo está pagado, supongo que Ebay se abrá cobrado su comisión al igual

que Paypal, que debo hacer ahora para reembolsarle el dinero sin perder yo las tarifas de Ebay y Paypal?

 

Como lo harían ustedes?

 

Espero que hayan entendido mi pregunta y pueda contestarme.

 

Muchas gracias!

 

 

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onazole
Usuario de la Comunidad

Tendrías que enviar al comprador una petición de cancelación y que el la aceptase, pero no me parece a mi que vaya a estar por la labor.

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