Reembolso

[manubv14]

Hola , hice un pago por un artículo con paypal , resulta que la señora se enfadó por que le hice un par de preguntas sobre el artículo y me dijo que ya no me lo vendía que me hacia el reembolso , espere y espere y nada me puse en contacto con paypal y me abrieron un caso a los días nada lo subieron a disputa . A los 3 días me hizo el reembolso esto fue el día 2 y todavía me sale penfiente . Me habría un caso de cancelación y no se qué hacer sí aceptarlo o no por que me sigue saliendo a día de hoy pendiente , que hago ayuda . Gracias

[softmanta · Accepted solution]

Ahora mismo estoy trabajando yo solo los demás están de vacaciones

[manubv14 · Accepted solution]

Pues muchas , muchisimas gracias a ti .

[softmanta · Accepted solution]

No canceles nada hasta que toques tu dinero con los cinco deditos de tu mano derecha.

[softmanta · Accepted solution]

Tienes que responder y elegir la opción rechazar la solicitud de cancelación y no te confundas porque no hay vuelta atras

[manubv14 · Accepted solution]

Pero si lo rechazo que pasa . El reembolso sigue adelante o no ?

[softmanta]

Pues lo que te decia yo

[manubv14]

Graciassss menos mal . ya me he quedado mas tranquila .uffffff

[manubv14]

Muchas gracias a todos .

[softmanta]

Si en saldo no tienes nada es que fallo del lado del vendedor. . .trata de pasar ahora ese dinero a tu cuenta corriente y sabras si tienes el dinero o no. . . . Un movimiento es el reembolso que realizo el vendedor y dio completado. . Pero luego llega otro movimiento distinto que es reembolso fallido. . Escribele a paypal reclamando ese dinero.

[manubv14]

Ahora voy a llamar , gracias . Esto es un sin vivir

[manubv14]

Uffffff paypal me ha dicho que la vendedora tiene su cuenta en números rojos y qie lo que me han devuelto es de ellos . Que lo vere reflejado en mi cuenta en 5 dias . Ellos tendran que trabajar con la vendedota para cobrar . Pero que lo mio es bien .

[softmanta]

Pero a ver que sale por ultimo reembolso completado o fallo el reembolso ??? Tu fijate en el ultimo movimiento y ademas arriba a la derecha de paypal te aparece tu saldo disponible

[manubv14]

En los correos electrónicos me sale fallido . Pero en la cuenta me sale completado . Pero no tengo nada .

[softmanta]

Escribeles a paypal porque te tiene que devolver el dinero. Ahora el vendedor tiene en paypal su cuenta en numeros rojos por la cantidad que te devolvió y fallo.

[manubv14]

Pero entonces el dinero lo tengo o no ? En actividad de cuenta PayPal me sale reembolso completado . Pero en mi cuenta no está .

[softmanta]

Eleva  a reclamacion la disputa que has abierto en paypal si es que no lo has hecho ya o escribele un email a paypal comentandole el asunto y preguntandole quien te va a devolver a ti ese dinero. Probablemente te lo pagara  paypal o se lo pillaran al vendedor de su tarjeta de credito.

Esto se debe a que no tiene dinero en la cuenta corriente o que paypal no acepta ese numero de cuenta corriente por algun motivo de lado del vendedor.

Rechaza inmediatamente el caso de cancelacion de la venta.

[manubv14]

Ya paypal me lo habia subido a disputa u ellos mismos me lo hsn cerrado
No se si llamar por que edtoy en un sin vivir .

[softmanta]

Rechaza la cancelación de la venta el reembolso esta en tramite y seguira adelante. Puede ser que te haya enviado el reembolso desde la cuenta corriente y eso tarda mas de 18 días en entrar en tu cuenta de paypal

[manubv14]

Hola . Anoche me llego um mensaje de correo de paypal como wur el reembolso ya estaba completado . Acto seguido me llega otro como que el reembolso es fallido que me ponga en contacto con el vendedor . El vendedor no me contesta , y ahora que hago ??