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Tiempos de espera para cobros

susanastark
Usuario de la Comunidad

Buenas a tod@s, yo de nuevo xDDD

 

Me preguntaba si existe un tiempo limite entre el cual un comprador gana una puja y realiza el pago.

Es decir si gana una puja pero luego no lo paga....en cuanto tiempo puedo volver a poner el articulo en venta? a partir de cuanto tiempo debo pensar que hay un problema o que no lo pagara??

Muchas gracias a tod@s de nuevo!!

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medianos.minerales
Usuario de la Comunidad

Hola SUSANASTARK:

  El proceso de pago es el siguiente: El comprador dispone de 4 días para proceder al pago, mientras tanto eBay le envía cada día un recordatorio de pago para que lo haga. Pasado ese tiempo, al quinto día se le suele enviar un recordatorio del vendedor al comprador del tipo ¿sigue interesado en el artículo que ganó?, si no responde o la respuesta no es satisfactoria, se esperan 48 horas y se abre caso por impago en eBay, se contesta a todo lo que plantee el comprador y al quinto día se eleva a reclamación, indicando NO pagó y ya lo puedes volver a poner en venta u ofrecérselo al siguiente pujador, si lo hubo.

  Preguntas: a partir de cuanto tiempo debo pensar que hay un problema o que no lo pagara? Eso nunca se sabe, porque entra dentro de la libre voluntad del comprador y en cualquier momento te puede sorprender con el pago hecho o ignorarte y no pagarlo.

  Por cierto lo que escribes xDDD ¿significa por dios dios dios? Parece una expresión como si te saliera el alma. A mí me gustan las preguntas que planteas porque entiendo que pueden servirles a otros usuarios que como tú dan sus primeros pasos por eBay, pero también comparto con BYOTECHNO que valores las respuestas como has hecho en este hilo.

  Suerte y saludos.

 

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