articulo no recibido

yaiza.navarro
Usuario de la Comunidad

Hola,

soy nueva en esto de comprar en Internet, y la cosa es que hace ya 20 días que compré un artículo, no lo he recibido y en ebay tampoco está marcado como enviado (en su página dice que tarda 2 días en enviar el producto).

En la página dice que realiza envíos a Europa pero una vez comprado, en el mail pone: este vendedor no realiza envíos a ES (cosa que no especifica en su página) en el caso de que no enviara a España no debería haber aceptado el pago, no?

El vendedor está muy bien valorado según los votos, pero le envío mails y tampoco contesta lo que incrementa la desconfianza.

Debo preocuparme?

 

Gracias

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detodo*2011
Usuario de la Comunidad

Hola,

Si no te responde es que pasa del tema ya que segun dices no enviaba a España.

Lo que me extraña es que no te haya devuelto el dinero asi que si pagaste por paypal abre una disputa, el vendedor debera responder para bien o para mal.

Si te dice que lo ha enviado, espera un poco mas si no dice nada pues eleva esa disputa a reclamacion y te devuelven tu dinero.

Recuerda que tienes hasta 45 dias despues de haber realizado el pago para reclamar tu dinero.

 

Un saludo

 

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