el 24-09-2014 17:06
he vendido un articulo en canarias, no puedo hacer el envio a canaria, me lo tiene prohibido el mayorista ( razones de competencia con el mayorista de canarias ), aunque me he puesto en contacto con el comprador y se lo he comentado y devuelto el dinero no se como actuar en el tema de las votaciones y comisiones de ebay.
he mirado y no encuentro como excluir canarias de mi zona de envio.
Alguien me puede ayudar. gracias
deporteymoda.sl escribió:
he mirado y no encuentro como excluir canarias de mi zona de envio.
No se puede, solo hay exclusiones por paises. Y aunque le pese a tu mayorista, Canarias es España.
deporteymoda.sl escribió:no se como actuar en el tema de las votaciones y comisiones de ebay.
Alguien me puede ayudar. gracias
En el tema de las votaciones, si tienes suerte el comprador podría entenderlo. En el de las comisiones puedes convencerle para que te acepte una solicitud de cancelación de compra. Pero si no lo entiende, tendras que asumirlo, lo siento.
Pero lo que no vas a evitar es que te pongan una falta en tus valoraciones como vendedor. Un reembolso total en Paypal se considera rechazo de venta y se castiga con un porcentaje en tu Panel de control de vendedor...
Aunque con menos de diez votos aun no te afecta demasiado...