hubo un error en el envio desde china y el vendedor reenvio el articulo y no manda no. de seguimient

[juanozunapulido]

buenas tarde realize una compra de un smartphone en china y despues de casi 1 mes, contacte al vendedor y me dijo que hubo un problema con el envio con respecto a la direccion y que si queria que lo reenviara,le dije que si y ya a pasado 1 semana y no me ha proporcionado no. de seguimiento ni contesta mis mensajes y ya quedan solo 2 semanas para el limite de tiempo de la entrega y ya no me da confianza, ¿como puedo hacer para que me responda porque lo siguiente seria pedir la devolucion de mi dinero?

[softmanta]

En eBay o PayPal puedes abrir un caso por articulo no recibido.

Hay donde dice resolver un problema y sigue las instrucciones.