el 10-07-2011 04:02
Hola
Problema 1
les cuento soy nueva me hize una cuenta para comprar un movil le pague al vendedor via paypal me dijo k me lo enviaba al dia siguiente y hasta ahora no llega ya paso una semana le escribi hoy para que me de el numero de seguimiento y no me responde ... cuanto tiempo tengo k esperar para abrirle un caso?
Problema 2
A los pocos dias me compre una wii le hize el pago inmediatamente al vendedor para k me la envie y resulta que pague y dice que no recibio nada le mande el email donde esta mi factura de lo que pague me dice k la cancele porque seguro hay un error (lo cancele) y como yo necesito que me mande la wii que lo mas rapido es por transferencia ... le dije que lo iba a pensar y lo volvi a pagar con paypal pero esta vez con mi cuenta bancaria porque con tarjeta segun averigue demora un mes para que te reintegren el dinero y de la cuenta es mucho mas rapido...le escribi diciendole que ya pague y que el problema lo arregle el que con el dinero en la cuenta le harian mas caso ..... pero no se k hacer osea si cancelo el pago el puede acusarme de no pagarle el articulo? cuanto tengo k esperar para cancelar la compra? sinceramente estoy muy cansada y obvio k nunka mas comprare en ebay mis 2 compras y me pasa esto 😞
espero que puedan ayudarme muchas gracias
Los pagos por Paypal no se pueden cancelar a menos que el vendedor no tenga cuenta o haya puesto mal el correo, asi que si has podido cancelarlo es que el vendedor esta en este supuesto.
Si un vendedor pone Paypal y no se le puede pagar y ademas pide transferencia hay que desconfiar, yo desde luego no le enviaria nada de dinero.
En el primer caso no debes esperar mas, asi que yo abriria inmediatamente una disputa por articulo no recibido, sobre todo teniendo en cuenta que el vendedor no esta respondiendo a tus mensajes.
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