problema con un pago

[mavcodemitri]

Buenos días a todos

el día sabado 19 de noviembre gané una subasta de un móvil, el domingo 20 hice el pago con paypal y al día siguiente el vendedor me envió un correo diciendome que en su cuenta no habia el dinero.

Pues yo le conteste con el numero de la operación de paypal y añadendo como adjunto el detalle del pago en pdf.

Pasado una semana me envia otra mail diciendome que todavia no tiene el dinero en su cuenta y entiendo que me hablaba de su cuenta bancaria y no de paypal. Dice que ella no sabe de que va paypal y que no lo puso como opción de pago (absurdo).

Ésta mañana llega otro correo diciendome que en su cuenta (¿bancaria ?¿paypal?) no tiene el dinero y que tengo que entender que hasta que ella no ve el dinero en su cuenta no me va a enviar nada.

¿Qué puedo hacer? Ha pasado mas de una semana y todavia espero el movil..gracía de antemano a todos

[petite_dragon · Accepted solution]

Puede que no sepa cómo va paypal... cuando el vendedor es nuevo paypal retiene el pago 21 días para tu seguridad como comprador... o hasta que votes positivo. El vendedor debe mandártelo, cuando te llegue si todo está bien le pones un positivo y entonces recibe el dinero. Si ves que la cosa se complica abre un caso por artículo no recibido o distinto a lo descrito en paypal para recuperar tu dinero (ojo con los plazos), pero para mí que el vendedor es novatillo...

http://pages.ebay.es/Seguridad-en-eBay/comprar-con-confianza.html

[softmanta]

Ten cuidado, puede que este esperando a que pasen los 21 dias para despues poder retirar el dinero de paypal libremente y despues enviarte el articulo. Cosa muy comun cuando hay algo que esconder o cuando no hay buenas intenciones.

No dejes que pasen mas de 20 dias sin abrir disputa porque a los 21 dias podra retirar el dinero de paypal. O para hacer mas presion emites un voto negativo inmediatamente para que no tenga posibilidad alguna de retirar el dinero que ya habra tiempo mas adelante de modificar ese voto.

[mavcodemitri]

..he visto que me falta un día para abrir el caso (10 dias desde que se acabe la subasta)..esperaré hasta mañana y intentaré una ultima vez arreglarlo con el vendedor..

muchisimas gracias