que pasa si el vendedor no responde en la reclamacion de paypal?

[avalon_atavus]

buenos dias, en mi caso el vendedor acordó comunicarme el codigo de seguimiento del articulo una vez enviado, lo pagé el pasado 10 de agosto y el dia 12 me comunicó q lo habia enviado pero "no me indicó el codigo", se lo pedí en varias ocasiones via mail sin respuesta, esperé un tiempo razonable y al no tener noticias del envio lo comunique en paypal donde tampoco respondió, he elevado el comunicado a reclamación de paypal pero continua sin responder y ya ha pasado un par de semanas, la reclamación está en "esperando respuesta del vendedor" y asi estan las cosas, van pasando las semanas y ni hay noticias del vendedor ni de paypal....

[profesor_trapaza]

Pues no estoy seguro de los plazos, pero si ya has elevado la disputa a reclamación creo que te toca esperar a que PayPal acabe la "investigación".

Puedes consultar en Atención al cliente de PayPal, suelen responder bien.