quiero devolver un articulo . le mande un mensaje al vendedor . pero no recibo respuesta , cuantos dias tengo que esperar su respuesta antes

[secolin2012]

compre un telefono sony xperia z , pero el vendedor me mando un blackberry z10 y quiero devolverselo pero no recibo respuesta de el , cuantos dias tengo que esperar su respuesta antes de empezar una disputa en paypal ??

[softmanta · Accepted solution]

Seguro que si le abres una disputa te responde en menos de 24 horas. La devoluciones para que sean seguras se tiene que entablar la conversacion y el acuerdo a traves de paypal para que el acuerdo quede plasmado en un documento supervisado por paypal. Abre una disputa por articulo distinto al descrito y dile al vendedor que lo vas a devolver a la misma direccion qe el vendedor tiene registrada en paypal. Cuando el vendedor te de su consentimento por escrito se la devuelves, de lo contario elevas la disputa a reclamacion.

[cerovotos3.0]

Aparte que el Sony Xperia Z está en unos 500 euros

[cerovotos3.0]

De dónde te sacas esos plazos? Donde pone que hay que esperar 72 horas a que conteste el vendedor? ?:|

[medianos.minerales]

Hola SECOLIN2012:

 compre un telefono sony xperia z , pero el vendedor me mando un blackberry z10 y quiero devolverselo pero no recibo respuesta de el , cuantos dias tengo que esperar su respuesta antes de empezar una disputa en paypal ??

  Compraste un teléfono sony xperia z y recibes un BlackBerry z10.

  Precio del sony xperia z, unos 250 € y del blackberry z10, 350-400 €.

  Casi dan ganas de quedarse con el BlackBerry y darlo por bueno.

  Pero si te hacía ilusión el sony xperia z, pues tú mismo.

  Tienes que esperar la respuesta del vendedor 72 horas. Si no te responde o no te satisface la respuesta, le abres a los 10 días de haberle pagado caso en PayPal por artículo distinto al anunciado.

  Saludos.