quiero devolver un articulo . le mande un mensaje al vendedor . pero no recibo respuesta , cuantos dias tengo que esperar su respuesta antes

[secolin2012]

compre un telefono sony xperia z , pero el vendedor me mando un blackberry z10 y quiero devolverselo pero no recibo respuesta de el , cuantos dias tengo que esperar su respuesta antes de empezar una disputa en paypal ??

[softmanta · Accepted solution]

Seguro que si le abres una disputa te responde en menos de 24 horas. La devoluciones para que sean seguras se tiene que entablar la conversacion y el acuerdo a traves de paypal para que el acuerdo quede plasmado en un documento supervisado por paypal. Abre una disputa por articulo distinto al descrito y dile al vendedor que lo vas a devolver a la misma direccion qe el vendedor tiene registrada en paypal. Cuando el vendedor te de su consentimento por escrito se la devuelves, de lo contario elevas la disputa a reclamacion.