"Estafa" con compra

[knez.dr]

Saludos, el sábado compré una PSP 2000, hoy por la mañana me vino. Pero la batería no funciona, ayer intenté contactar con el vendedor y hoy también, pero no responde. Me ha enviado 2 baterias que no son originales, o sea que no son de Sony, ni lo ha puesto en el anuncio ni nada.

La PSP solo funciona conectada a la corriente. No se que hacer, abrir un caso o ?

Gracias!

[redoxoniano · Accepted solution]

Sin el vendedor no responde puedes 

1. Abrir un caso o ...

2. Abrir un caso,

no hay otra.