Algo muy parecido me ha pasado a mí, solicité una devolución de una compra que me llegó con talla equivocada, el vendedor aceptó la devolución y hice el envío a la dirección que desde ebay me facilitó el vendedor, lo hice por correo certificado a E.E.U.U y con el tema del Covid desde la oficina de correos no se ha podido hasta el día de hoy comprobar que el vendedor ha recibido el artículo devuelto, y como el vendedor tampoco lo comunica, pues ebay cierra el caso sin reembolso, presento un recurso y me lo vuelven a cerrar. Conclusión: He perdido mi dinero, he perdido el artículo y a los de ebay les ha dado igual.
El final de este asunto es que tendré que interponer una reclamación desde mi entidad bancaria, que esos si que saben defenderte.
Y por cierto, no os atrevais a criticar a ebay, no les gusta.
