Pues yo tengo un jaleo con los de Hermes del copón.
Me llegó el paquete a casa pero como no estaba los de Seur lo mandaron de vuelta y para cuando llamé a Seur me dijeron que ya estaba en Alemania. De esto hace ya un mes.
Hoy mismo me ha escrito el vendedor diciéndome que los de Hermes no tienen ni idea de dónde está el paquete y que piden disculpas. Que ponga una reclamación y tase el valor del producto y que tiene tres envíos gratis.
Así que incompetentes los de Seur por no dejar aviso e incompetentes los de Hermes por perder los paquetes.
Estoy seguro que de vez en cuando funcionarán bien pero recomiendo a todo el mundo que si compra en Alemania especifique que hagan el envío por otra compañía por si acaso.
