Muchas gracias por la informacion. He llamado a Mondial Relay 93.816.62.34 como has mencionado y le he confirmado mi direccion.
Aqui dejo un enlace de la pagina de segumiento de Hermes por si le sirve a alguien de ayuda
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung