el vendedor me engaña en el precio del envio despues de pujar.

[amar9129]

Hola. Un vendedor me dijo los gasto de envio de un producto lo cual me parecieron bien y puje.Resulta que una vez pujado me dice qus los gasto de envio son superiores a lo acordado en los mensajes. Que puedo hacer ??Estoy obligado a comprar el producto si me a engañado??Saludos

[tonosevilla]

Si los gastos de envio aparecen según pujastes, el vendedor no puede decirte ahora que los gastos de envio son superiores. Solicitale que quieres cancelar la venta, sino, interpon reclamación a Ebay.

[amar9129]

Hola.

Gracias por escribir.

El tema es que el vendedor es de alemania y le pregunte si podia mandar a españa que me dijera los gastos de envio.

Pues bien, me dice que son 8,60€ sin seguro y 15€ con seguro.

Cuando pujo por el producto me envia un mensaje que me dice que lo envia por 25€ mas el envio.

Cuando la puja no esta ni a 5 € y solo eh pujado yo.

Estoy obligado a comprar ese producto ahora y pagar el precio que me pide ??

Saludos

[softmanta]

Que tipo de producto compraste ??

no pagues nada mas que lo que estaba escrito en la subasta en el momento que acabo o pujaste.

[amar9129]

Se trata de una luz antiniebla.

Este es el producto.

http://www.ebay.es/itm/111198628500?ssPageName=STRK:MEBIDX:IT&_trksid=p3984.m1426.l2649

Gracias 

Saludos

[byotechnica]

El problema es que esa cantidad no esta indicada en la subasta y con esa base no creo que se pueda reclamar.

En el anuncio indica que no se envía a España. Y ya puedes decirle a Ebay lo que quieras, pero con los gastos de envío que te indica este individuo le stas pagando el artículo, que le esta saliendo mas barato de lo que él debía esperar...

[softmanta]

No me parece que sea muy caro 25 euros de correos por esa pieza pero ebay no funciona así, de lo contrario se convertiría en un burdel.
El articulo no te lo va a enviar a menos que le pagues lo que te pide.
yo te voy a decir como resolver esto.
apreta el botón donde dice pagar ahora. Para solo lo que aparecía en la subasta si es que el sistema lo permite o como mucho lo acordado.
si logras pagar mantente a la espera, y si no puedes pagar avisa a ebay de las malas prácticas de este vendedor.

[amar9129]

Hola .

Gracias de nuevo por ayudar.

No entiendo muy bien como puedo reclamar a ebay sobre esto.

Tengo los mensajes de este vendedor donde me dice claramente toda la conversacion,esto me podria valer para que ebay tome cartas en el asunto.

Nuca me a pasado esto con nadie y compro mucho por internet no solo ebay.

Por cierco no aparece la opcion comprar lo ya .

Por que razon??

Saludos

[amar9129]

Y aqui como me intenta estafar.

[softmanta]

Que no te lo va enviar ya queda claro.
paga lo que pone en la subasta cuando acabó.
Escribele un email a ebay y cuentale el asunto como lo cuentas aquí.

[amar9129]

Hola.

Voy a ponerme en contacto con ebay.

Y le comentare todo este asunto.

Ya os contare como acaba esto....

[amar9129]

Hola.

Finalmente se sanciono al vendedor por las malas acciones y no puje mas por el producto por que me parecio sospechoso que desaparecieran los demas articulos que tenia en venta.

Sintomas de aue puede cerrar la cuenta por aue ya eh visto eso alguna vez.

De nuevo gracias por la ayuda companeros.

Saludos

[yese_palacios]

hola quiero una respuesta ya que me e comunicado con el vendedor, le e pedido muchas veces el tracking number no me lo entrega y tampoco me da informacion sobre mi paquete necesito una respuesta ya que e comprado muchas veces y jamas me habia pasado esto  

espere lo ante posible una respuesta gracias

[softmanta]

Si han pasado 30 dias desde la compra y no mas de 45 dias y pagaste con paypal abre un caso por articulo no recibido en ebay ya ya ya