el 11-07-2015 18:48
Buenas tardes,
Se que estarán quemados del tema pero no me aclaro ni leyendo los distintos post, intentaré ser breve
1-¿ es legal que me cobre esta empresa por pedir a UK?
2 ¿ hay forma de reclamar ese dinero? segun ebay he de reclamarles a ellos...
3- ¿ es correcto que ebay de cobertura a esta empresa pero luego no quiera saber nada?
No se, no me parece mirar por el cliente que al final es el que te da de comer....
Saludos y gracias!
el 11-07-2015 19:56
10gamer2510 escribió:Buenas tardes,
Se que estarán quemados del tema pero no me aclaro ni leyendo los distintos post, intentaré ser breve
1-¿ es legal que me cobre esta empresa por pedir a UK?
2 ¿ hay forma de reclamar ese dinero? segun ebay he de reclamarles a ellos...
3- ¿ es correcto que ebay de cobertura a esta empresa pero luego no quiera saber nada?
No se, no me parece mirar por el cliente que al final es el que te da de comer....
Saludos y gracias!
Cualquier queja que tengas con ellos debes cursarlas con ellos. Como mucho puedes reclamar a Paypal como te dije en el punto 2.
Saludos.
el 11-07-2015 20:34
Muchas gracias por tus respuestas^^
En mi opinión es un poco "estafa" (vease el entrecomillado) si ebay subcontrata ( me refería esto con dar cobertura)a esta empresa no entiendo que no tengan ningun control o mecanismo sobre ella o sus practicas.
Es curioso tu respuesta en el punto 1, el vendedor me asegura que no sabe nada de esa empresa ni de que me haya cobrado un recargo "ni na de na".
Pero bueno, esta claro que rebotarme no me va a servir y al final lo que veo y leo es que lo mejor es evitar esta forma de envío.
Gracias nuevamente y buen finde^^
el 11-07-2015 20:53
10gamer2510 escribió:
Es curioso tu respuesta en el punto 1, el vendedor me asegura que no sabe nada de esa empresa ni de que me haya cobrado un recargo "ni na de na".
Es que la mayoría de los casos que que visto en este y en otros foros de Ebay ( un usuario frances o alemán tiene las mismas quejas que tú) el vendedor no tiene ni idea.
Te explico. El vendedor solo activa la casilla de envíos globales en su anuncio. Las cuotas que cobre Pitney Bowes a un italiano o a un norteamericano no son las mismas, con lo cual en los anuncios no se dice cuanto cuesta comprar a través del GSP. Y eso el vendedor británico o estadounidense no lo puede ver.
el 11-07-2015 21:48
el 14-07-2015 13:20
Bueno, al parecer el artículo me llegará en el plazo estipulado, es interesab¡nte saber como funciona esto, segun me dijo ebay en el chat ellos no tienen nada que ver con esta empresay es el vendedor el que decide usarla y que si me ha dicho que no los conoce es mentira ya que es el que selecciona esa forma de envío.
La verdad es que la idea de que alguien gestione las tasas de las aduanas me parece buena, pero de UK a qui .... en fin sin comentarios.
Lo dicho, en el futuro a evitar esta forma de envío, gracias a todos^^
el 14-07-2015 22:23
el 31-12-2018 09:01
A mi me ha pasado lo mismo con un articulo que he comprado y me ha servido de ayuda vuestro comentario gracias.