Buenos días,
Lo suyo es que el vendedor sea quien reintegre el pago completo (y además, recupere la comisión de Paypal).
Ahora bien, ya le has pagado, si él no tiene ganas de reintegrarte el pago para que puedas realizarlo de la forma establecida, tienes dos opciones:
*Le cancelas el pago.
*Le abres una disputa por artículo no recibido.
A pesar de que el fallo principal ha sido tuyo, si no pone de su parte como vendedor, pues no te quedarían muchas más opciones porque pagarle 2 veces o quedarte sin dinero y sin artículo pues como que no.
Espero que se solucione pronto,
Un cordial saludo.
Mónica.
Nutrición deportiva avanzada
Lo suyo es que el vendedor sea quien reintegre el pago completo (y además, recupere la comisión de Paypal).
Ahora bien, ya le has pagado, si él no tiene ganas de reintegrarte el pago para que puedas realizarlo de la forma establecida, tienes dos opciones:
*Le cancelas el pago.
*Le abres una disputa por artículo no recibido.
A pesar de que el fallo principal ha sido tuyo, si no pone de su parte como vendedor, pues no te quedarían muchas más opciones porque pagarle 2 veces o quedarte sin dinero y sin artículo pues como que no.
Espero que se solucione pronto,
Un cordial saludo.
Mónica.
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slotero2008
Yo soy tú y le digo Ya está hecha la transferencia, espero tu reintegro y me quedaría a esperar qué es lo que hace a continuación.
Creo que has cometido un nuevo fallo garrafal ya que le has pagado 2 veces por el mismo artículo y aún no ha realizado ni tan siquiera el envío.
Se merece un negativo en toda regla si no se diga a reintegrarte el primer pago vía Paypal. Si con más de 500 votos tanto como de vendedor, como de comprador no se fía... es que no sabe leer bien o no quiere leerlos.
Un saludo y espero que se solucione cuanto antes.
Mónica.
Nutrición deportiva avanzada
Yo soy tú y le digo Ya está hecha la transferencia, espero tu reintegro y me quedaría a esperar qué es lo que hace a continuación.
Creo que has cometido un nuevo fallo garrafal ya que le has pagado 2 veces por el mismo artículo y aún no ha realizado ni tan siquiera el envío.
Se merece un negativo en toda regla si no se diga a reintegrarte el primer pago vía Paypal. Si con más de 500 votos tanto como de vendedor, como de comprador no se fía... es que no sabe leer bien o no quiere leerlos.
Un saludo y espero que se solucione cuanto antes.
Mónica.
Nutrición deportiva avanzada
slotero2008
Cuando alguien me discute que las estrellitas son malas o que el vendedor está desprotegido, siempre me vienen a la mente estos casos. Desgraciadamente no son pocos los compradores con esta actitud.
Por otro lado como no estoy seguro que esto se permita "NO ACEPTO PAYPAL PARA COMPRADORES ESPAÑOLES" lo paso al departamento correspondiente.
Creo que aunque eres libre de poner el voto que desees, creo que está claro que hasta el momento el vendedor no ha dado un buen servicio y ni hablar de las estrellitas. Tu voto es tu opinión acerca del servicio y la tomarán en cuenta los que vienen detrás de tí. Si todos le pasamos la mano siempre a quien hace las cosas mal esto no se arregla nunca.
De momento creo que se impone la apertura de una disputa en PayPal para recuperar tu dinero.
¡Ah! y hay que leer, TODO, absolutamente TODO.
Yo soy Severus
Cuando alguien me discute que las estrellitas son malas o que el vendedor está desprotegido, siempre me vienen a la mente estos casos. Desgraciadamente no son pocos los compradores con esta actitud.
Por otro lado como no estoy seguro que esto se permita "NO ACEPTO PAYPAL PARA COMPRADORES ESPAÑOLES" lo paso al departamento correspondiente.
Creo que aunque eres libre de poner el voto que desees, creo que está claro que hasta el momento el vendedor no ha dado un buen servicio y ni hablar de las estrellitas. Tu voto es tu opinión acerca del servicio y la tomarán en cuenta los que vienen detrás de tí. Si todos le pasamos la mano siempre a quien hace las cosas mal esto no se arregla nunca.
De momento creo que se impone la apertura de una disputa en PayPal para recuperar tu dinero.
¡Ah! y hay que leer, TODO, absolutamente TODO.
Yo soy Severus
slotero2008
Me alegra saber que al final, puede haber un final feliz.
Severus
Es cierto, pero los vendedores cuando pasan a ser la otra parte de la transacción (comprador) pueden tener fallos (como le ha pasado a Carlos) pero para eso debe existir una comunicación positiva con el vendedor para que la transacción acabe sin problemas.
Si a mi me dice un vendedor Solucionalo tú, ya me está dando a entender que muchas ganas de vender no tiene y que él sólo busca su dinero. Pasando de todo. Ésto no puede ser.
Además, slotero2008 tiene un perfil de votos que merece la pena mirar ya que son más de 500 votos (y no solo como vendedor) que no es un cero votos ni nada por el estilo.
El servicio prestado ha sido pésimo y a cualquiera de nosotros, nos hubiese pasado lo mismo. Por mi parte, no se merece valoración alguna (a pesar de que le votase positivo).
Ahora Carlos, sólo espera saber en qué condiciones llega el artículo.
Un cordial saludo.
Mónica.
Nutrición deportiva avanzada
Me alegra saber que al final, puede haber un final feliz.
Severus
Es cierto, pero los vendedores cuando pasan a ser la otra parte de la transacción (comprador) pueden tener fallos (como le ha pasado a Carlos) pero para eso debe existir una comunicación positiva con el vendedor para que la transacción acabe sin problemas.
Si a mi me dice un vendedor Solucionalo tú, ya me está dando a entender que muchas ganas de vender no tiene y que él sólo busca su dinero. Pasando de todo. Ésto no puede ser.
Además, slotero2008 tiene un perfil de votos que merece la pena mirar ya que son más de 500 votos (y no solo como vendedor) que no es un cero votos ni nada por el estilo.
El servicio prestado ha sido pésimo y a cualquiera de nosotros, nos hubiese pasado lo mismo. Por mi parte, no se merece valoración alguna (a pesar de que le votase positivo).
Ahora Carlos, sólo espera saber en qué condiciones llega el artículo.
Un cordial saludo.
Mónica.
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