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Hola kienda:
En Portugal parece que no, creí que era una festividad española, pero según la wikipedia El día 6 es festivo en diversos países hispanohablantes, así como en partes de Alemania y en Austria, Italia, Suecia, Finlandia, Croacia, Liechtenstein, Eslovaquia y en partes de Suiza. Nosotros hemos tenido que explicárselo a un alemán que reclamaba su paquete.
Explicále en la disputa que te ha abierto la festividad de Reyes, los retrasos que sufren los envíos durante los festivos y facilítale el Nº de localizador. Esa disputa sólo la puede cerrar el comprador. Cuando reciba su paquete y su problema esté resuelto, comentale la posibilidad de cambiar su voto. Si acepta, le envías la retirada.
Saludos,
En Portugal parece que no, creí que era una festividad española, pero según la wikipedia El día 6 es festivo en diversos países hispanohablantes, así como en partes de Alemania y en Austria, Italia, Suecia, Finlandia, Croacia, Liechtenstein, Eslovaquia y en partes de Suiza. Nosotros hemos tenido que explicárselo a un alemán que reclamaba su paquete.
Explicále en la disputa que te ha abierto la festividad de Reyes, los retrasos que sufren los envíos durante los festivos y facilítale el Nº de localizador. Esa disputa sólo la puede cerrar el comprador. Cuando reciba su paquete y su problema esté resuelto, comentale la posibilidad de cambiar su voto. Si acepta, le envías la retirada.
Saludos,
Hola Kienda:
La retirada de votos la quitó eBay, y después de ver el estropicio, puso la revisión de votos. Ahora puedes solicitar al comprador que revise su voto y lo cambie por un positivo si lo cree conveniente.
Mira aquí: http://pages.ebay.es/services/forum/changes.html
En herramientas del sistema, tienes solicitar revisión de votos. Hay un cupo de revisiones (5 por cada 1000 creo recordar) y unos plazo a seguir. Lo más importante es pactar antes con el comprador la revisión, para no disparar a ciegas.
Desde los cambios en los mensajes, la mensajerís interna de eBay falla más que nunca. Nosotros ya no chequeamos lo que nos llega al correo, se responde desde eBay, pero sabemos que muchos mensajes no llegan, incluídas las revisiones de voto, así que tendrás que estar pendiente si envías la solicitud y asegurarte que el comprador la recibe.
Saludos,
La retirada de votos la quitó eBay, y después de ver el estropicio, puso la revisión de votos. Ahora puedes solicitar al comprador que revise su voto y lo cambie por un positivo si lo cree conveniente.
Mira aquí: http://pages.ebay.es/services/forum/changes.html
En herramientas del sistema, tienes solicitar revisión de votos. Hay un cupo de revisiones (5 por cada 1000 creo recordar) y unos plazo a seguir. Lo más importante es pactar antes con el comprador la revisión, para no disparar a ciegas.
Desde los cambios en los mensajes, la mensajerís interna de eBay falla más que nunca. Nosotros ya no chequeamos lo que nos llega al correo, se responde desde eBay, pero sabemos que muchos mensajes no llegan, incluídas las revisiones de voto, así que tendrás que estar pendiente si envías la solicitud y asegurarte que el comprador la recibe.
Saludos,
Hola kienda:
Te puse el enlace: http://pages.ebay.es/services/forum/changes.html
A la izquierda, verás solicitar revisión de votos. Pincha ahí.
Saludos,
Te puse el enlace: http://pages.ebay.es/services/forum/changes.html
A la izquierda, verás solicitar revisión de votos. Pincha ahí.
Saludos,
Entra en tu perfil, en el que se ven todos los votos, no en mi mundo.
A la derecha arriba pone, ver novedades, hay esta.
A la derecha arriba pone, ver novedades, hay esta.
Solo tienes 5 por cada 1000 votos recibidos al año.
Y una por operacion, si la rechazan no puedes enviar otra.
Lo suyo es asegurarte que van a aceptarla antes de hacer nada, eso es cierto.
Y una por operacion, si la rechazan no puedes enviar otra.
Lo suyo es asegurarte que van a aceptarla antes de hacer nada, eso es cierto.
