Muchas gracias por compartir con nosotros vuestras sugerencias, este tipo de comentarios nos ayudan mucho a mejorar. Durante los primeros días de enero anunciaremos un encuentro en los foros con Diego Mosquera, el nuevo Responsable de Desarrollo de Negocio de eBay.es; estamos seguros que será un buen momento para plantear todas las dudas, sugerencias o preocupaciones que tengáis, además le servirán de mucho de cara al plan del año 2008.
Como os anunciamos a principios de 2007, este año enfocaríamos nuestros esfuerzos en mejorar la experiencia del comprador, la SEGURIDAD y en premiar un poco más a aquellos vendedores con un buen historial, garantizando así una experiencia de compra positiva.
La promoción que lanzamos durante la última semana de noviembre, es una de las iniciativas dirigidas a premiar a los vendedores con buen historial. Aunque aun estamos analizando los resultados que nos ayuden a saber si vamos por el buen camino, en esta promoción han participado un total de 3500 vendedores. Además, últimamente hemos hecho algunas acciones destinadas a atraer tráfico de calidad a la página, entre ellas están las campañas de TV con Telefónica y Vodafone; las campañas en el metro de Madrid y Barcelona; las campañas en la propia página donde además de estimular la compra a través de recompensas, también premiamos las ventas; las portadas en el Diario Metro de las comunidades de Valencia, Madrid y Cataluña así como la campaña de Relaciones Públicas en prensa nacional y regional.
Os animamos a continuar aprovechando el tráfico que atraemos con estas acciones y las que restan en esta época tan importante para todos, gracias a nuestro esfuerzo conjunto ya somos 3 millones de usuarios registrados. Por favor continuad utilizando los canales de comunicación que tenemos a vuestra disposición y continuad con vuestras sugerencias que son siempre bienvenidas.
El equipo de eBay
Yo soy Severus
Como os anunciamos a principios de 2007, este año enfocaríamos nuestros esfuerzos en mejorar la experiencia del comprador, la SEGURIDAD y en premiar un poco más a aquellos vendedores con un buen historial, garantizando así una experiencia de compra positiva.
La promoción que lanzamos durante la última semana de noviembre, es una de las iniciativas dirigidas a premiar a los vendedores con buen historial. Aunque aun estamos analizando los resultados que nos ayuden a saber si vamos por el buen camino, en esta promoción han participado un total de 3500 vendedores. Además, últimamente hemos hecho algunas acciones destinadas a atraer tráfico de calidad a la página, entre ellas están las campañas de TV con Telefónica y Vodafone; las campañas en el metro de Madrid y Barcelona; las campañas en la propia página donde además de estimular la compra a través de recompensas, también premiamos las ventas; las portadas en el Diario Metro de las comunidades de Valencia, Madrid y Cataluña así como la campaña de Relaciones Públicas en prensa nacional y regional.
Os animamos a continuar aprovechando el tráfico que atraemos con estas acciones y las que restan en esta época tan importante para todos, gracias a nuestro esfuerzo conjunto ya somos 3 millones de usuarios registrados. Por favor continuad utilizando los canales de comunicación que tenemos a vuestra disposición y continuad con vuestras sugerencias que son siempre bienvenidas.
El equipo de eBay
Yo soy Severus
kalisto2
Buenos días kalisto2... no paras de decirme mentiroso... Uhmm ya llegarán tiempos mejores.
Pero bueno, vamos a ver ¿cuando dices la mayoría de los Powersellers lo dices basado en las estadísticas o estás hablando "Al TROZO MODO"? Porque yo, por más que miro y remiro, veo 3500 vendedores que participaron en la promoción con resultados de 4.5 para arriba.
Mi modesta opinión es que, en vez de centrarte en demostrar que eBay te quiere perjudicar o que Severus es un mentiroso, le preguntes a estos 3500 vendedores cómo ellos lo pueden lograr e imitarlos.
cosasmuybaratas
Pues nada hombre, ya sabes que estamos aquí para ayudar. Ya iré poniendo algunas cosas útiles de las que se pueden beneficiar y que como he dicho: NO CUESTAN UN CENTIMO.
glaucaverde
¡¡EN ESPAÑA SEMOS DIFERENTES!!
Yo soy Severus
Buenos días kalisto2... no paras de decirme mentiroso... Uhmm ya llegarán tiempos mejores.
Pero bueno, vamos a ver ¿cuando dices la mayoría de los Powersellers lo dices basado en las estadísticas o estás hablando "Al TROZO MODO"? Porque yo, por más que miro y remiro, veo 3500 vendedores que participaron en la promoción con resultados de 4.5 para arriba.
Mi modesta opinión es que, en vez de centrarte en demostrar que eBay te quiere perjudicar o que Severus es un mentiroso, le preguntes a estos 3500 vendedores cómo ellos lo pueden lograr e imitarlos.
cosasmuybaratas
Pues nada hombre, ya sabes que estamos aquí para ayudar. Ya iré poniendo algunas cosas útiles de las que se pueden beneficiar y que como he dicho: NO CUESTAN UN CENTIMO.
glaucaverde
¡¡EN ESPAÑA SEMOS DIFERENTES!!
Yo soy Severus
Severus, lo que no puedes negar ni tu ni nadie de ebay es que para estas dos ultimas promociones de estrellas han elegido las que tenemos menos control sobre ellas, precio y tiempo de envio, eso es una valoracion para correos o las demas agencias de transporte que se usen.
Si usasen descripcion del articulo y comunicacion, no habria tantas quejas, pero esas dos no puedes negar que la culpa de los retrasos y de los precios es de la agencia usada, otra cosa es cuando baja esa estrella mas de 4, hay si que puede ser que el vendedor se pase en el tiempo del envio y el precio, pero el que no se pasa y envia rapido y cobrando lo justo anda cerca del 4,5 en esas dos categorias y cuantas mas valoraciones, mas cerca o por debajo del 4,5.
Si usasen descripcion del articulo y comunicacion, no habria tantas quejas, pero esas dos no puedes negar que la culpa de los retrasos y de los precios es de la agencia usada, otra cosa es cuando baja esa estrella mas de 4, hay si que puede ser que el vendedor se pase en el tiempo del envio y el precio, pero el que no se pasa y envia rapido y cobrando lo justo anda cerca del 4,5 en esas dos categorias y cuantas mas valoraciones, mas cerca o por debajo del 4,5.
En estadistica, si mal no recuerdo, se anulan las puntuaciones mas altas y las mas bajas y se saca la media del resto.
Aqui, porque no lo hacen?
Si todas las puntuaciones estan entre 4,5 y 5, y te llega uno y te planta un 0, te baja mucho la media, y eso no es asi.
Y estoy totalmente de acuerdo con bilbiles, cuantas mas valoraciones, mas baja la media, mas riesgo a perdidas, retrasos, equivocaciones propias, etc.
Aqui, porque no lo hacen?
Si todas las puntuaciones estan entre 4,5 y 5, y te llega uno y te planta un 0, te baja mucho la media, y eso no es asi.
Y estoy totalmente de acuerdo con bilbiles, cuantas mas valoraciones, mas baja la media, mas riesgo a perdidas, retrasos, equivocaciones propias, etc.
kalisto2
Hasta el momento he recordado de forma general que ellas existen haciendo llamados a la buena educación y uso del lenguaje.
Estos foros no son para discutir si el cerebro de Severus es de piedra o tener que oir continuas malas palabras por alguien que esté molesto.
Lo llamo a usted a que mantenga por favor el buen lenguaje.
Le envío este mensaje con la esperanza de que esta segunda advertencia le haga recapacitar sobre este tema. La próxima vez que insista en verter malas palabras y faltas de respeto en el foro público le prohibiré la entrada en él.
Yo soy Severus
Hasta el momento he recordado de forma general que ellas existen haciendo llamados a la buena educación y uso del lenguaje.
Estos foros no son para discutir si el cerebro de Severus es de piedra o tener que oir continuas malas palabras por alguien que esté molesto.
Lo llamo a usted a que mantenga por favor el buen lenguaje.
Le envío este mensaje con la esperanza de que esta segunda advertencia le haga recapacitar sobre este tema. La próxima vez que insista en verter malas palabras y faltas de respeto en el foro público le prohibiré la entrada en él.
Yo soy Severus
Yo soy otro de los "quemaditos" por la situación.
Si quieren hacer promociones en las que yo no entre, pues bueno, que las hagan...
Por cierto, la tercera estrellita (la de tiempo de envío) la tenía a 4,4 y los envíos los hago por agencia 24 horas, y la cuarta estrellita (la de gastos de envío) la tenía a 4,3 y cobro 7 euros para paquetes de 1 a 2 Kg.
Aún así, pude aprovechar la oferta de las estrellitas vendiendo desde la cuenta que usa mi mujer en eBay para sus cosas, que como apenas ha vendido 20 cosas tiene las estrellitas a reventar.
Un saludo kalisto2 y que sepas que muchos pensamos exactamente igual que tú, pero nos faltan Güe... para escribirlo.
Si quieren hacer promociones en las que yo no entre, pues bueno, que las hagan...
Por cierto, la tercera estrellita (la de tiempo de envío) la tenía a 4,4 y los envíos los hago por agencia 24 horas, y la cuarta estrellita (la de gastos de envío) la tenía a 4,3 y cobro 7 euros para paquetes de 1 a 2 Kg.
Aún así, pude aprovechar la oferta de las estrellitas vendiendo desde la cuenta que usa mi mujer en eBay para sus cosas, que como apenas ha vendido 20 cosas tiene las estrellitas a reventar.
Un saludo kalisto2 y que sepas que muchos pensamos exactamente igual que tú, pero nos faltan Güe... para escribirlo.
kalisto2, play-com emarsax y CIA
Yo creo que el mensaje estaba clarísimo pero lo pongo de nuevo, no faltaba más. En el texto que inicia este hilo dice:
...Durante los primeros días de enero anunciaremos un encuentro en los foros con Diego Mosquera, el nuevo Responsable de Desarrollo de Negocio de eBay.es; estamos seguros que será un buen momento para plantear todas las dudas, sugerencias o preocupaciones que tengáis...
Pues he ahí una fecha y una persona con autoridad para plantear todas las dudas inquietudes o todo lo que les venga a la cabeza.
Yo soy Severus
Yo creo que el mensaje estaba clarísimo pero lo pongo de nuevo, no faltaba más. En el texto que inicia este hilo dice:
...Durante los primeros días de enero anunciaremos un encuentro en los foros con Diego Mosquera, el nuevo Responsable de Desarrollo de Negocio de eBay.es; estamos seguros que será un buen momento para plantear todas las dudas, sugerencias o preocupaciones que tengáis...
Pues he ahí una fecha y una persona con autoridad para plantear todas las dudas inquietudes o todo lo que les venga a la cabeza.
Yo soy Severus
