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Retrocedido pago por paypal. Increible.

pirnib
Usuario de la Comunidad
En una venta de 20 de Diciembre, el comprador paga por PayPal; se envía el artículo y el comprador vota positivamente y por correo me agradece el servicio y atenciones.
Hoy, 15 de Enero, PayPal anula una transacción de dinero desde mi cuenta a mi entidad bancaria comunicándome que no puede completarse al haberse retrocedido un pago (el que comentaba) por orden del banco del comprador que por otra parte es usuario verificado de PayPal.
En fin... más que nada, agradecería saber si alguién se ha visto en un caso parecido para no dar pasos en balde y ir directo a la solución.. si la tiene.
Un saludo.
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Retrocedido pago por paypal. Increible.

playcommunity
Usuario de la Comunidad
Por supuesto no te comentaron los servicios de "que hacen ellos" que pueden impugnar esta cancelación... no te informaron porque sólo lo tienen por escrito y NADIE HACE NADA DE ESTO:

https://www.paypal.com/es/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/cps/securitycenter/sell/ChargebackFAQ#goto9

No sólo nos estafan sino que encima nos estafa Paypal, por no cumplir.
Mensaje 16 de 75
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Retrocedido pago por paypal. Increible.

psycops
Usuario de la Comunidad
Típico, amigo play, si PayPal es del grupo Ebay...
Mensaje 17 de 75
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Retrocedido pago por paypal. Increible.

severus@ebay.com
Usuario de la Comunidad
psycops

No soy especialista de Paypal. Leí este hilo en la mañana, cuando iba por el post 12; lo copié tal cual, lo pegué en un correo y lo envié a la gente que puede tomar acción en el caso, o al menos dar una explicación.


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Yo soy Severus
Mensaje 18 de 75
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Retrocedido pago por paypal. Increible.

psycops
Usuario de la Comunidad
Ok! Severus, en currartelo no puedo decir que no lo hagas, pero creo que el problema es que estás atado de pies y manos, pero bueno...
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a_de_moda
Usuario de la Comunidad
Manuel no me mentes que aun estoy esperando que me contestes por lo del zen joio 😛

(perdón por el offtopic)
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playcommunity
Usuario de la Comunidad
jejejejejeje... electropolis... es que Manuel te confundió conmigo y por eso no te contestaría....


Zen cart es una aplicación para usar Oscommerce más fácilmente. Yo estoy intentando meterla en una web... pero sin exito.

Manuel te comentará de un buen site donde te dan el trabajo medio hecho...
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Retrocedido pago por paypal. Increible.

cochesdemetal_es
Usuario de la Comunidad
Huy, aún queda algo pendiente que contestar sobre la zen?

Dime, dime, es que la edad ya no perdona... ;-)
¡¡¡ VISÍTANOS !!!

¡¡¡ VISÍTANOS !!!
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Retrocedido pago por paypal. Increible.

pirnib
Usuario de la Comunidad
Bueno, mlavieja tenía razón. Hay que tener fe... finalmente he podido hablar con el comprador y el tema es el siguiente: su cuenta bancaria estaba en negativo y no han atendido los recibos, los han devuelto todos. Me ha asegurado, francamente le creo, que efectuara el pago en cuanto le sea posible (en cuanto cobre la nómina).
Hasta aquí, bien, pero la cuestión de fondo es que sea por el motivo que sea (falta de saldo en la cuenta bancaria) o simplemente devolución ordenada por el comprador, PayPal retira el dinero de mi cuenta y quedo a expensas de la voluntad de pagar del comprador, es decir, sin artículo y sin dinero.
Contando con que al final cobre, me quedo con una sensación de inseguridad muy importante respecto a PayPal; guiándome por esta experiencia el vendedor está absolutamente desprotegido por el sistema.
Espero que Play-com y demás vendedores puedan resolver también sus problemas.
Un saludo y gracias a todos por vuestra ayuda y soporte moral.
Mensaje 23 de 75
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Retrocedido pago por paypal. Increible.

playcommunity
Usuario de la Comunidad
pirnib,

te dijeron en paypal si te cobrarán por estos trámites ... esos trámites son no mover un pelo. Pero antes cobraban 11,50 Euros por artículo cuando cancelaban un cobro.
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raskal96
Usuario de la Comunidad
O sea que estamos a expensas del liquido del comprador.
Si es compulsivo y ha dejado la tarjeta como papel de fumar estas navidades, lo pagamos nosotros.
Cada vez me gusta mas el dueño de paypal, de mayor quiero ser como el, un listo increible, y ademas forrao, tendra alguna hija soltera?
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raskal96
Usuario de la Comunidad
Alguien sabe lo que cobran las compañias que cobran a morosos?
estaria bien ponerse en contacto con ellos en estos casos.
No creo que cobren mucho, a mi hace años por 5000 pelas me metieron en una, asi que no debe ser caro para que les compense por esa cantidad.
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Retrocedido pago por paypal. Increible.

pirnib
Usuario de la Comunidad
Play-com,
Pues no, no me han dicho nada de eso. Sólo me faltaría esto, de momento sólo hago que preguntarme que pasa si el problema se repite en algún artículo de valor elevado... y si merece la pena correr estos riesgos.
Es que la cosa tiene su miga, parece que la cuestión es vender toda la seguridad al comprador y que nos exijan este medio de pago a costa de que los compradores quedemos totalmente desprotegidos.
O yo lo he entendido mal o resulta que si el banco del comprador no atiende el pago el vendedor no tiene otra cosa que hacer que confiar en la buena voluntad de ese comprador para recuperar el pago. Seguridad máxima, si señor.
En fin, para pensárselo con calma.
Saludos a todos, en un par de semanas ya os comentaré si he cobrado o no. De momento parece que sin saberlo he estrenado un servicio de ventas con pago diferido a voluntad del comprador.
Mensaje 27 de 75
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Retrocedido pago por paypal. Increible.

spainmemory
Usuario de la Comunidad
Me alegro pirnib, yo no he hecho ningún comentario adicional a la tal rositello porque puede que sea el mismo caso o parecido, y tampoco es cuestión que tenga eso ahí marcado para siempre "sin culpa". Lo pongo entre comillas porque el tema es bien sencillo, si no tengo dinero, pues no tiro de tarjeta si después no voy a poder pagarlo, pero como de todo hay en la viña del señor.
Mensaje 28 de 75
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playcommunity
Usuario de la Comunidad
spainmemori, en nuestro caso he contado ya 5 afectados por la rositello.
Mensaje 29 de 75
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Retrocedido pago por paypal. Increible.

psycops
Usuario de la Comunidad
Lo que digo, que yo me ofrezco por un módico precio, aseguro no hacerle/a daño, pero un "susto" Jajaja!!! este tema es serio, pero a Ebay y PayPal debe hacerles mucha gracias.
Mensaje 30 de 75
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