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Un par de preguntas a Cornelius y a PS

memoryval
Usuario de la Comunidad
Hola de Nuevo:

Tenemos un par de preguntas, una para Cornelius y otra para vosotros.

Cornelius: Sabes para cuando preveé el servcio técnico tener el portal más o menos estable? Nos han desaparecido las promociones cruzadas, en ocasiones la identificación no nos funciona, los e-mail no nos llegan... Puedes preguntar algo al respecto?

PowerSellers: Alguno sabe cuándo y donde se puede contratar Google Checkout? Creemos que no, pero por si acaso: se podrá implantar también el Ebay?

Saludos, MemoryVal Digital Solutions SL - Ebay PowerSeller Gold
Sociedad Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia Tomo:8303 / Libro:5594 / Folio:200 / Hoja: V-108767/Inscrip:1 - CIF B97666010

http://stores.ebay.es/MemoryVal
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Un par de preguntas a Cornelius y a PS

playcommunity
Usuario de la Comunidad
Y el motivo del google checkout... es... nos hace competencia insana.
Mensaje 16 de 21
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Un par de preguntas a Cornelius y a PS

memoryval
Usuario de la Comunidad
Hola:

Respecto a la TPV, que es como la maquinita por la que pasan las tarjetas los comercios, pero on-line, se ha de solicitar al banco. Nosotros la tenemos instalada en la web desde el principio, aunque antes de darla examinan el riesgo, y pasa un periodo de prueba antes de ser operativa. Ya hemos pedido presupuestos para implantarla en Ebay, hay empresas, tipo caucana, que se dedican a ello. La solución de Angel está bien para pagos esporádicos, pero nuestra intención es tener la tarjeta como método de pago perpetuo en Ebay y desviar parte de los fondos que se reciben con paypal a la Caixa, que cobra menos y es más segura.

No estamos muy puestos en temas técnicos, así que igual en lugar de ayudar os liamos, pero básicamente cada vez que se crea un anuncio se marca tb como forma de pago otros. Así el usuario verá en la información de pago el link a la TPV. Si pincha para pagar con tarjeta, se le remitirá al servidor de la TPV, en la que ya aparecerá la referencia que se haya elegido (seudónimo ebay, Nº de artículo, Nº de historial de venta....) y el importe de la transacción.

Las ventajas son una comisión inferior y una mayor seguridad, ya que los bancos comprueban la titularidad de las tarjetas, y la desventaja que Ebay no marcará automáticamente la transacción como pagada, y habrá que hacerlo manualmente como con la Transferencia.

Cornelius, respecto a la pregunta acerca del funcionamiento del portal, has consultado algo?. Hoy, por ejemplo, todo el panel del gestor de ventas pro nos aparece descuadrado. Sobre Google Checkout, qué explicación ha dado Ebay?, se trata de un problema técnico o política de empresa? El "de momento" significa que cabe la posibilidad en un futuro?

Saludos, MemoryVal Digital Solutions SL - Ebay PowerSeller Gold
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Un par de preguntas a Cornelius y a PS

comunidad@ebay.com
Usuario de la Comunidad
Sudormagno, respecto al funcionamiento del portal, he preguntado y no hemos tenido más reclamaciones por mal funcionamiento aparte de las que has comentado en este foro. (Probablemente sean las cookies 🙂 )

Sobre Google Checkout, no te puedo decir más

Cornelius
Mensaje 18 de 21
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Un par de preguntas a Cornelius y a PS

moltintim
Usuario de la Comunidad
Yo también confirmo que esta mañana el gestor de ventas salía todo descuadrado, a media mañana a empezado a funcionar correctamente.

Eric
Mensaje 19 de 21
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Un par de preguntas a Cornelius y a PS

raskal96
Usuario de la Comunidad
Pensaba que era el unico que tenia descolocao el gestor, pense que era por el finde, que aun me duraba.
Mensaje 20 de 21
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Un par de preguntas a Cornelius y a PS

memoryval
Usuario de la Comunidad
Hola:

Bueno, Cornelius, nosotros lo notificamos ya a ebay la semana pasada, y por lo que se ve, no somos los únicos. raskal96 y moltintim , os animo a llamar a att. al cliente y notificarlo también, con Ebay hay que ser pesados y llamar para que conste. Además ahora es gratis, con skype.

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