Atención al cliente en el foro.
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el 02-07-2014 12:41
No estaría demas, como sucede en otros foros, que tambien aquí Atención al cliente respondiera y agilizara las preguntas y los trámites que realizan los compradores y vendedores de Ebay.
En Adslzone todos los principales operadores de telefonía aclaran dudas y realizan trámites que ademas son seguidos por el resto de la comunidad.
En particular, Movistar lo hace tambien en su foro, que es atendido por varios moderadores y donde yo mismo he visto como me resolvian problemas que de otra forma se hubiesen alargado en el tiempo.
Supervisar un foro debe ser algo mas que borrar mensajes y editar nombres .......
Re: Atención al cliente en el foro.
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el 02-07-2014 12:51
Teóricamente para eso tienen a Allan. Ayer le avisé del problema con los cupones y lo resolvió en un rato... Pero no está siempre y solo viene un rato.
Pero para Ebay ya nos tienen a los monos que respondemos a las preguntas para eso... Y para recibir nosotros sus insultos cuando las respuestas no les gustan.
Re: Atención al cliente en el foro.
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el 13-07-2014 23:18
¿Y por qué no ha contestado nadie?
Re: Atención al cliente en el foro.
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el 14-07-2014 21:39
Para eso tienes que pagar gente como se paga a los community manager de las cuentas oficiales y les pagarán a los de Movistar. Es un trabajo a tiempo completo y más cuando son pocos, pero de momento en Ebay se hace por amor al arte y sin dar abasto.
Re: Atención al cliente en el foro.
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el 17-07-2014 10:24
Re: Atención al cliente en el foro.
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17-07-2014 16:07 - editado 17-07-2014 16:08
Re: Atención al cliente en el foro.
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el 18-07-2014 08:30
Re: Atención al cliente en el foro.
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el 26-08-2014 11:52
