Para los vendedores de eBay, la buena colocación de la búsqueda ha sido siempre una de las diferencias clave entre el éxito y el fracaso. Debido a que el mercado de eBay es altamente búsqueda orientada, los vendedores que obtienen gran búsqueda de colocación-que significa una aparición en la primera página o dos de los resultados producto de movimientos. Vendedores que no obtienen gran lucha colocación de la búsqueda para sobrevivir.
Hace unos años, esto era casi en su totalidad un proceso simple y transparente. Resultados de búsqueda se basaron en la presencia de palabras clave en el listado de títulos; compradores podían clasificar anuncios en sólo algunas maneras. El trabajo de un vendedor era de meter tantas palabras claves comúnmente buscadas en un título de la lista de lo posible, si eran relevantes o no.
Cuando eBay presentó su Mejor coincidencia orden de clasificación y lo convirtió en el sistema de clasificación por defecto para búsquedas comprador, se hizo evidente para los vendedores que las cosas estaban cambiando en eBay.
Este año, con nueva búsqueda "Cassini" de eBay el despliegue de todo el mundo, de que el cambio está afectando a la masa crítica. Conseguir una buena posición en la búsqueda de eBay ya no es acerca de las tácticas (relleno de palabras clave inteligentes en el listado de títulos, lo que hace un montón de anuncios, la inclusión en un montón de categorías), sino que es acerca de la estrategia.
The Big Picture: Entendimiento Cassini
Como fue el caso con la búsqueda original Mejor coincidencia, eBay no ha lanzado, la documentación a fondo las tuercas y pernos de cómo se va a calcular los resultados de búsqueda en el futuro. Esto es tan así, ya que es probable que eBay será constantemente retocando su sistema de ranking de búsqueda de mejorarlo, lo que significa que cualquier discusión muy detallados serían sólo sirven para confundir la cuestión.
En lugar de ello, eBay ha dado principios fundamentales y algunos indicadores clave que se utilizarán en el cálculo de los rankings de búsqueda para los vendedores. Cualquier vendedor que hace que una parte sustancial de sus ingresos en eBay tiene que entender lo que Cassini ha traído o traerá, según el sitio de eBay que vende en, en la que las categorías, y si o no Cassini está activo aún para su mercado:
Cassini es por datos. Cassini tiene que ver con ir más allá de enumerar los títulos y una correlación directa entre la lista de resultados y la palabra que un comprador ha tecleado. eBay tiene un gran universo de datos sobre el rendimiento de la mano-seller, las preferencias del comprador, las tendencias del mercado, las correlaciones de una variedad infinita, y así sucesivamente-y quiere utilizar estos, en lugar de sólo una concordancia de palabras clave, para devolver los resultados a los compradores.
Cassini es impulsado-valores En una reciente presentación de la Cassini de la búsqueda en el 2013 PESA Conferencia de Internet, el director de búsqueda de eBay Australia, Todd Alexander, señalado cuatro valores fundamentales que impulsan el desarrollo de eBay y ajustes del sistema de Cassini:. Relevancia, del valor, Trust, y conveniencia.
Cassini es shopper orientada. EBay no oculta el hecho de que Cassini se trata de servir a los compradores de eBay, con la presunción de que esto es lo que va a ser bueno para los vendedores en el largo plazo. Esto significa que cuando las conversaciones de eBay sobre la "relevancia", que significan la devolución de resultados que son relevantes para las intenciones del comprador lo mejor que eBay puede medir utilizando los datos que tiene, cuando dicen "valor", que significan el valor desde la perspectiva del comprador ; cuando dicen "confianza", que significan que la quieren mostrar anuncios en los resultados que construirán la confianza entre eBay y los compradores, y cuando dicen "conveniencia", quieren decir que quieren Cassini para hacer eBay más conveniente para los compradores-no necesariamente para los vendedores.
En los términos más amplios posibles, eBay ha dejado en claro que se trataba de Cassini para generar los resultados de búsqueda y clasificación en la forma que sea más probable que genere una venta inmediata y una transacción feliz para el comprador después de cada búsqueda.
Mientras que algunos vendedores pueden lamentarse de esta orientación como otra forma en la que eBay ha optado por situar las necesidades de los compradores sobre los vendedores, una visión más matizada tiene sentido aquí. eBay compite con Amazon y otras grandes amenazas en estos días, en el largo plazo, los vendedores sólo beneficiaría si los compradores continúan comprando en y volver a eBay. Esto significa una prioridad en la fabricación de una forma fácil, cómoda venta cada vez que un comprador se molesta en llevar a cabo una búsqueda, y una prioridad en asegurar que la venta se da a un vendedor que no tendrá el comprador visitar Amazon en lugar de su próxima compra.
Por supuesto que es una cosa a entender lo valorará Cassini y otra muy distinta comprender los dos concretos y no hacer que conducirán al éxito Cassini.
