Artículo enviado pero..

[cristianfernandgarcariver_0]

hace una semana compre unos auriculares en eBay, el plazo de entrega era hasta pasado mañana, pero eBay ayer ya lo marcó como entregado sin que me llegara el pedido. Que debo hacer? El plazo de entrega termina hasta dentro de 4 días. Ayuda por favor, gracias.

[byotechnica]

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cristianfernandgarcariver_0 escribió:
hace una semana compre unos auriculares en eBay, el plazo de entrega era hasta pasado mañana, pero eBay ayer ya lo marcó como entregado sin que me llegara el pedido. Que debo hacer? El plazo de entrega termina hasta dentro de 4 días. Ayuda por favor, gracias.

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Para empezar, el plazo de entrega es una fecha relativa, aproximada. En ningun caso es un plazo máximo de entrega. Asi que olvida esa fecha por ahora porque es algo que pone Ebay, no el vendedor, para que te hagas una idea.

Y salvo que sea algo que hayan puesto nuevo, Ebay no tiene ninguna opcion para marcar si un artículo ha sido o no entregado. Si que lo hay para señalar que el paquete fue enviado, que es distinto.

Asi que si el vendedor te ha dado un número de seguimiento, compruebalo en http://www.17track.net/es/ y si tienes mas dudas consulta al propio vendedor.

[cristianfernandgarcariver_0]

El número no funciona, algun otro consejo?

[brudoll45]

La última frase del post de byotechnica: si tienes mas dudas consulta al propio vendedor.

[softmanta]

Escribe aquí el número y obtendrás respuesta más concreta.

[cristianfernandgarcariver_0]

Miren, este es el número
UPAAB000000151529861
Ayuda por favor.

[softmanta]

https://comunidad.ebay.es/t5/Env%C3%ADo/global-shipping-lentisimo/m-p/260693#M3670

[cristianfernandgarcariver_0]

nunca llegó, hay seguimiento, mientras llegaba vi que estuvo en venzuela y en centro america, luego aparece que esta en mi ciudad y que fue entregado, que mas puedo hacer, estamos a un dia despues del plazo que como uds me dicen no es exacto ni tan relevante. Por cierto, hablé con el vendedor y se lavó las manos diciendo que eso no estaba en las manos de él, que si tenia inquietudes hablara con ebay para preguntar acerca del paquete. ¿La información que brinda ebay sobre el seguimiento es legitima? Que mas opciones tengo para hacer? Estoy pensando en abrir un caso. Que pasaría si pierdo un caso como comprador?

Gracias.