Viendo tu perfil de eBay dice que te has registrado ayer... Por tanto si no hiciste la compra como invitado será complcado que puedas reclamar cuatro meses despues. Las compras a usuarios registrados solo estan protegidas hasta 30 días despues de la fecha prevista de compra, es decir, despues de esas tres semanas que te indicaron.
Asi que cuatro meses despues solo podrías reclamar si la compra la hubieses pagado con una cuenta PayPal.