yo una vez había tenido una historia puntual con un comprador de Italia o Francia (no lo recuerdo bien) y la solución que me daban en el chat era "no vender a esos países"
jojojo ese es el nivel del servicio al cliente de ebay.
...y cuando antes de iniciar el chat les pones el resumen de lo de que quieres hablar y despues, cuando te sale el agente te pregunta de lo que quieres hablar?? jojojojo, la cara de tonto que se la queda a uno en plan "para qué les escribo antes el problema que tengo si se lo tengo que volver a contar?"
