el 16-01-2017 17:03
Hola,
bueno, al final ha ocurrido, un comprador me ha estafado en toda regla con una devolución y ebay le ha dado un reembolso sin más, sin hablar conmigo y sin que yo haya recibida nada.
Así que lo considero estafa. Acabo de escribir a ebay para tener pruebas por escrito, EXIGIENDO la prueba que el comprador ha presentado para demostrar que yo he recibido el producto, cosa que no puede hacer. Con eso iré a la policía y pondré denuncia contra el comprador y meteré a ebay también.
Lo peor ya no es que me roben mi dinero, es que como se ha cerrado el caso sin mi ayuda, me aparecerá como defecto y voy a perder mi condición de vendedor excelente.
A ver que pasa.
Esto se hunde!
el 16-01-2017 17:14
Te pido por favor que vayas actualizando de vez en cuando con lo que puedas contar (habrá cosas que no puedas) para ver si crea precedente y nos sirve para próximos casos similares. Muchos dicen que denuncian y tal y al final nunca sabemos como termina el tema.
Suerte con la denuncia.
el 16-01-2017 19:31
el 16-01-2017 20:33
eBay suele ser mas sensible con las demandas de los que adjuntan una denuncia "oficial" a sus reclamaciones.
el 16-01-2017 20:38
onazole escribió:eBay suele ser mas sensible con las demandas de los que adjuntan una denuncia "oficial" a sus reclamaciones.
Excelente eufemismo.
el 16-01-2017 21:10
Igual digo una tontería pero ¿puedes exigir a ebay que el comprador adjunte escaneado o foto del documento de correos que dice haber enviado? Por lo menos que ellos comprueben ese número y los datos que haya... no creo que el mendas se entretenga en falsificarlo, aunque en fin nunca se sabe 😕
el 16-01-2017 21:30
brudoll45 escribió:Igual digo una tontería pero ¿puedes exigir a ebay que el comprador adjunte escaneado o foto del documento de correos que dice haber enviado? Por lo menos que ellos comprueben ese número y los datos que haya... no creo que el mendas se entretenga en falsificarlo, aunque en fin nunca se sabe 😕
No lo es. La propia PayPal suele exigirlo en algunos conflictos.
el 16-01-2017 22:51
Admiro realmente vendedores como tú, el coraje que demostráis siguiendo vendiendo en esta página es de encomio.
Yo no tengo un décimo de vuestro coraje, quedar aquí atado por eBay y payPal, con doble candado, como un cebo en la espera de ser devorado por los lobos, por mí ha sido imposible continuar como vendedor.
Tengo que decir que no he sido estafado nunca, pero últimamente con el enorme desequilibrio de protección a favor del comprador eBay ha transformado esta página en el degolladero de los vendedores honestos, haciendo entrar de la puerta grande a los estafadores.
Un saludo.
el 17-01-2017 00:52
A mí un usuario me hizo una compra de un articulo, total que hago el envío certificado y tal y al cabo de unos días en Paypal el usuario me abre un caso de "pago no autorizado" y paypal me quito el dinero. Les llamo y me dicen que blablabla que como pagó con tarjeta esto lo solicitó a través del banco y son ellos los que quitan el dinero, en fin..
Me voy al número de seguimiento y veo que está pendiente de ser recogido en oficina postal y, al cabo de un par de días tachan! envío entregado! O sea, el sinvergüenza cancela el pago a través de tarjeta, pilla el paquete y paypal me quita el dinero. "Paypal esta peleando el tema este con el banco y damos la cara por usted" me dicen... pero qué coj...?? si hay una protección al vendedor lo primero que tiene que hacer paypal es darme el dinero y despues que se peleen ellos con el banco o sino que no permitan el pago a través de tarjeta, no me jod..
"Si tiene mas pruebas por favor adjuntelas al caso", pero qué pruebas ni qué hos...!! os he escaneado el albaran de correos, qué mas quereis ¿la partida de nacimiento del estafador? Le he mandado varios mensajes y por supuesto ni contesta
Esto no sé si tambien contaría como una estafa a denunciar en la policia, de todas maneras no sé como sería el procedimiento
el 17-01-2017 10:09
el 17-01-2017 10:13
el
17-01-2017
11:49
- fecha de última edición
17-01-2017
12:15
por
kh-belma
Por cierto, el nick del estafador es , por si os interesa saberlo.
17-01-2017 12:13 - editado 17-01-2017 12:15
tiendatec_es escribió:
Por cierto, el nick del estafador es xxxxxxxxx, por si os interesa saberlo.
Votos recibidos como comprador 22.
Votos emitidos sobre otros 0.
Un verdadero ejemplo de usuario ejemplar, a los que eBay de la máxima confianza y protección.
¿De otra parte quién excluido ebay puede dar mejor protección a estos personajes?
el 17-01-2017 12:35
B ueno, esto se pone mucho más interesante.
Les he exigido que me den el número de seguimiento que el comprador les ha dado. Pues sí, me han respondido y me han dado el número de seguimiento. MI PROPIO NUMERO DE SEGUIMIENTO, ES DECIR, EL DEL ENVIO DE LA COMPRA. No el de la supuesta devolución del cliente. Es un envío urgente por agencia de transporte.
Para colmo me dicen que en la web de Correos de Chile aparece como entregado el día 7 de enero. Por eso le han dado el reembolso. LA WEB DE CORREOS DE CHILE ??? QUE ????
Pues voy yo a comprobarlo, y sí, resulta que el número de seguimiento de mi empresa de transporte urgente da como entregado el día 7 de enero ¡¡¡¡de 2013!!!!
Osea, que el comprador les da mi numero de seguimiento propio como prueba de SU devolución, los incompetentes de eBay lo comprueban en la web de correos de Chile, ven que se entregó el 7 de enero sin fijarse en el año .... y le dan el reembolso.
Esto es increible!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
el 17-01-2017 13:54
Hay 2 motivos de retrocesión de pago por tarjeta, uno es el que dices.
Paypal sólo es 100% seguro en la gestión de un pago cuando recibes ese pago desde saldos de Paypal, es decir, cuando Paypal hace transferencia de una cuenta Paypal a otra cuenta Paypal. La comisión que cobra Paypal es realmente una comisión de transferencia BEN; sea a partir de fondos propios o a partir de fondos diferidos. Es importante tener en cuenta que en este último caso puede haber sorpresas por motivos "diferidos".
La protección de vendedor por motivos "diferidos" es extremadamente baja. Sólo sería efectiva si Paypal actúase como compañia aseguradora, y aunque quieren dar esa impresión, nada hay de eso, sólo es apariencia.