Hola leon albino , es un problema muy grave lo que está ocurriendo en ebay , para ebay solo son hechos desafortunados que ocurren , pero que ellos se lavan las manos y derivan el caso a ebay Francia, entonces ahí ya tienes desventaja con el idioma , por que como en toda reclamacion es necesario saber expresar el caso , por lo tanto lo tienes muy difícil , eso si .... si llamas a atencion al cliente de ebay te van a explicar las normas de ebay la mar de bien , pero ya esta , otra cosa no conseguirás , pésimo el servicio de atención al cliente .
Si quiere mi consejo, acude a paypal y expón tu caso con todo los datos que cuentas, ahí con suerte encontraras la ayuda necesaria, y si tienes que denunciar denuncia a ebay como socio colaborador, por que sin su ayuda esto no habría pasado .
Suerte con el caso