El problema que comentas es real , eBay actúa con filtros y normas ocultas que acaban con estas consecuencias , si eres un vendedor sumiso obediente y que no les crea disputas entonces tus anuncios serán visibles en todo el mundo , pero en cambio si eres un vendedor que defiendes tus derechos y luchas por ellos te convertirlas en un paria , pasarán tus anuncios a la cola o incluso ni aparecen , el sistema está dispuesto así, nadien personalmente modificará los parámetros de búsqueda, el mismo sistema ya lo hace solito.
La solución a todo esto está en la dependencia que has creado sobre eBay, has creado un negocio íntegro sobe los cimientos de eBay y ahora tu supervivencia depende de eBay , el error está ahí,.
A eBay hay que considerarlo como un suplemento a tu negocio , nunca como tu negocio en si. Mas tarde o más temprano hubieran surgido problemas , en tu caso y por lo que comentas tus ventas son de productos de bajo coste , y que depende de no someterlos a sobre costes de envío, si lo envías certificado ya no te es rentable ni serás competitivo frente a otros vendedores con el mismo producto. Pero a parte de estos problemas existen otro que también te acabarán afectando.
La solución o parte de ella para seguir , está en abrir nuevas vías, ósea, tiendas web , plataformas tipo milanun, publicidad Facebook, etc.
Hagas lo que hagas eBay sobre protege al comprador , aún que les demuestres que el comprador es un estafador no actuarán, está es su publicidad , lo puedes ver nada más entras al portal en letras grandes , GARANTIA EBAY , eso incluye la sobre protección a los estafadores , y como suele decir ebay ante un problema , que como ellos no pueden ver ni parpar lo que el cliente ha recibido , actúan en defensa del comprador .
Ebay ya no es seguro para vendedores , las incidencias son altas , las ventas bajas.
Otra cosa que es importantes , estos foros están repletos de Troll , haces muy bien en preservar tu identidad.
Un saludo.