el
22-05-2019
18:35
- fecha de última edición
22-05-2019
22:37
por
valeriac80
hola. no entiendo que no haya pedido un producto y me obliguen a comprarlo.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 22-05-2019 19:39
Hola 2015_alced,
Funcionamiento de Compras:
Cuando pulsas sobre "Cómpralo Ya" estas obligado a realizar el pago, es decir al pulsar dicho botón mantienes un contrato vinculante entre comprador y vendedor para el pago del mismo y en el caso de no pagar se te anota 1 falta por impago.
Como solucionarlo y que desaparezca el item de la cesta de la cuenta a falta de pago:
Debes contactar con el vendedor y solicitarle una cancelación de la compra y aunque no este obligado a aceptarlo es el único que puede cancelarlo.
Próximas Compras:
No pulsar sobre "Cómpralo Ya" o realizar pujas en anuncios formato subasta si no tienes intención de pagarlos.
Asimismo se observa que en título has puesto una URL y no esta permitido y sera borrada ya que se considera SPAM.
el 22-05-2019 19:39
Hola 2015_alced,
Funcionamiento de Compras:
Cuando pulsas sobre "Cómpralo Ya" estas obligado a realizar el pago, es decir al pulsar dicho botón mantienes un contrato vinculante entre comprador y vendedor para el pago del mismo y en el caso de no pagar se te anota 1 falta por impago.
Como solucionarlo y que desaparezca el item de la cesta de la cuenta a falta de pago:
Debes contactar con el vendedor y solicitarle una cancelación de la compra y aunque no este obligado a aceptarlo es el único que puede cancelarlo.
Próximas Compras:
No pulsar sobre "Cómpralo Ya" o realizar pujas en anuncios formato subasta si no tienes intención de pagarlos.
Asimismo se observa que en título has puesto una URL y no esta permitido y sera borrada ya que se considera SPAM.
el 23-05-2019 00:35
el 23-05-2019 00:42
el 25-05-2019 01:57
Cuando pulsas sobre "Cómpralo Ya" estas obligado a realizar el pago, es decir al pulsar dicho botón mantienes un contrato vinculante entre comprador y vendedor para el pago del mismo y en el caso de no pagar se te anota 1 falta por impago.
Añadir que la compra por error o "no compra" no existe ya que para que se registre la compra tienes 2 pasos de validación y queda claro que compras.
el 25-05-2019 10:52
Así es compañero Gracri.
A ver que a todos nos ha pasado, estar enredando y zas darle a comprar algo, después si te has confundido lo cancelas y no pasa nada.
Pero siempre hay que asumir la culpa propia, joe, seguro que no fue al azar, seguro que el comprador estuvo "mirando" el artículo, probó a darle a comprar para ver los gastos de envío o lo que fuese y lo compró.
que ahora no lo quiere pagar, o que ya no le gusta es otro tema, pero lo que no se puede hacer es venir y decir que ale, estaba yo mirando unos videos en youtube y de repente ale como por arte de magia me apareció un artículo comprado que yo ni siquiera había mirado.