Cancelar compra

[realmagnumi]

Hola a todos.

Recientemente mi mujer estaba viendo productos en ebay, y compro un producto que aún no se a pagado. Soy bastante nuevo en esto. Si se puede cancelar la compra, que pasos tengo que seguir

[byotechnica]

---

davidcriba escribió:

Si se puede cancelar la compra, que pasos tengo que seguir

---

Pues debes ponerte en contacto con el vendedor, explicarle la situación y pedirle que te mande una solicitud de cancelación de compra, no hay otro modo por ahora.

Para la próxima ten en cuenta que Compralo ya! es literalmente eso, comprar. Si quieres guardarlo para despues lo añades a seguimiento o a la cesta de la compra.

[ferna3741-rxutchhz]

hola,

el día 7 de junio mi chico compró una bateria para el portatil pero se ha confundido de modelo, hemos mandado un mensaje al comprador para anular el cargo y que no nos la envie...hoy recibo un mensaje de envialia como que la fecha prevista de entrega es hoy y con el correspondiente cargo a mi cuenta...aun habiendome contestado el vendedor que me lo reembolsaría en breve....debo esperar o devuelvo el recibo....soy nueva en esto.

gracias

[byotechnica]

---

ferna3741-rxutchhz escribió:

hola,

el día 7 de junio mi chico compró una bateria para el portatil pero se ha confundido de modelo, hemos mandado un mensaje al comprador para anular el cargo y que no nos la envie...hoy recibo un mensaje de envialia como que la fecha prevista de entrega es hoy y con el correspondiente cargo a mi cuenta...aun habiendome contestado el vendedor que me lo reembolsaría en breve....debo esperar o devuelvo el recibo....soy nueva en esto.

gracias

---

Si se rechaza el envío podeis perder el dinero y la batería. Yo lo recogería por si las moscas.

Hablad con el vendedor para ver como podeis hacerlo, peor puede que solo os devuelva el coste del artículo siempre que le llegue de vuelta. Va a ser complicado.

Os dais de alta en Paypal Devoluciones, porque devolverlo os va a costar dinero.

Ni Ebay ni Paypal pueden intervenir en caso de error en la elección del artículo o a la hora de dar los datos de envío.

[softmanta]

Si devuelves el cargo por este motivo paypal podrá cancelar o eliminar tu cuenta de paypal. La manera de resolver esto es pedir al vendedor la devolución del artículo. Una vez el vendedor conforme la devuelves tu pagas los gastos de devolución y cuando el vendedor la reciba te devolverá el dinero. Por ética comercial tu deberías de reembolsar al vendedor lo que le costó el envío.
.
.
No me hago responsable de la puesta en práctica de mi opinión en este hilo.