Los reembolsos a PayPal son casi instantaneos. Pero los reembolsos a tarjetas o cuentas corrientes suelen tardar varios días.
Llama a PayPal y vuelve a plantear tu duda. El operador debería preguntar por uno o varios números pero no por la numeración completa. Mas que nada porque el operador probablemente no tiene acceso a esa información y solo te pedira saber los números que su ordenador le deja ver (por ejemplo, los tres últimos números)