"Estafado" con un producto

[johannpcx]

Hace unos 5 días compré un juego digital por ebay, el fifa 16 para ser exacto, y ayer me apareció el típico candado, a pesar de que este vendedor aseguraba que era seguro. Ha borrado todos los artículos y de momento no me ha respondido al mensaje. Le pagué por PayPal, así que me gustaría saber si puedo reclamar por Paypal o por Ebay de alguna manera.. gracias.

[softmanta]

P primero inténtalo con el vendedor y después con paypal

[johannpcx]

Eso he hecho, esperaré hasta mañana o pasado como mucho a ver si me responde.

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softmanta escribió:

P primero inténtalo con el vendedor y después con paypal

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[byotechnica]

No compreis juegos fuera de los mercados oficiales o autorizados... Ni aunque sean amigos.

Sony esta cancelando muchos ultimamente. Hoy ya he visto dos casos del mismo juego.

[johannpcx]

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byotechnica escribió:

No compreis juegos fuera de los mercados oficiales o autorizados... Ni aunque sean amigos.

Sony esta cancelando muchos ultimamente. Hoy ya he visto dos casos del mismo juego.

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Si, tienes razon. Muy pocas veces compro juegos así, si no me responde mañana abriré un caso con Paypal, a ver que tal va-

[johannpcx]

Como veo que el vendedor no tiene pensado negociar ni arreglar nada, he abierto una disputa. Me dice que el dia 19 finaliza. Más o menos que puede pasar si el vendedor no da señales de vida y el dia 19 se cierra? Gracias.

[byotechnica]

Si no responde eleva tu mismo la disputa a recalamación directamente.

[johannpcx]

Nunca me ha pasado algo parecido así que no tengo mucha idea, donde puedo hacer eso? Gracias

[byotechnica]

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johannpcx escribió:

Nunca me ha pasado algo parecido así que no tengo mucha idea, donde puedo hacer eso? Gracias

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En tu cuenta PayPal, donde has abierto la disputa tienes las opciones para este caso.

[johannpcx]

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byotechnica escribió:

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johannpcx escribió:

Nunca me ha pasado algo parecido así que no tengo mucha idea, donde puedo hacer eso? Gracias

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En tu cuenta PayPal, donde has abierto la disputa tienes las opciones para este caso.

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Vale, lo acabo de ver. En principio ha respondido, a ver si llegamos a un acuerdo mutuo. En caso negativo elevaré a reclamación si se niega a negociar. Gracias nuevamente

[sofmanta]

Cuidado con los plazos que no te embauque el vendedor