Paypal

[sanchezbarrios.2008]

Hola, he comprado un articulo desde Alemania y no me ha llegado, he puesto una reclamacion a Paypal y como el vendedor le ha entregado el resguardo de envio me he quedado sin el dinero, le he pedido ha Paypal una copia del resguardo y me dicen que es confidencial.

Mi pregunta es que si correos me dice que no puedo reclamar por que no me ha llegado y en envios internacionales solo puede reclamar el articulo el remitente y Paypal no me manda una copia para poder demostrar en correos que venia a mi y poder pedir un justificante como que no lo he recibido.

Que es lo que puedo hacer, ya que Ebay se desentiende del asunto diciendo que no saben nada de paypal y le dejan poner que protege del total de la compra cuando no es cierto, Paypal me estafa ya que pone que me protege de la compra y no es capaz de investigar porque no me ha llegado, ya que si lo hubiese recibido el estafador seria yo y asi poder saberlo para otra compra, y correos con su politica de que no puedo reclamar no puedo demomento demostrar que no me ha llegado.

Si alguien lo lee y tiene alguna respuesta se lo agradeceria me lo comunicase.

[confeccionescaymaris]

no sera que no fuiste a recoger el envio de correos y el paquete lo llevaron de vuelta alemania

a mi me paso un caso parecido pero al reves, yo envie un articulo y el comprador que era frances me abrio un caso por articulo recibido, les mande a paypal el resguardo del envio y paypal me dio la razon a mi

MOTIVO

el comprador no fue a su oficina postal a buscarlo y ¿yo que podia hacer? coger un billete a fracia y entregarle el articulo personalmente

Eso si paypal me tuvo el dinero retenido hasta que en el localizador de correos puso que el paquete volvia a destino, entonces ya no se podia hacer nada

no te habra pasado algo parecido, si te has ido de vacaciones a lo mejor vinieron a traerte el paquete y no estabas y si no viste el resguardo de correos pues pasa eso