Robo de contraseña

[Anonymous]

Buenas alguien ha entrado en mi cuenta y en ebay me han dado el aviso rápidamente por correo electrónico.

Ya he cambiado contraseñas y todo lo necesario para elevar más aún mi seguridad incluso antivirus...etc.

El problema que el sinvergüenza me ha puesto a la venta un IPHONE de 315 euros con todos los requisitos cargándose en mi cuenta una factura de 12 euros de gastos de poner el anuncio.

He puesto la pertinente reclamación. Mi pregunta es ¿sabéis si devuelven el dinero por usurpación de cuenta?, ¿os ha pasado alguno de vosotros este caso? es decir, si me devolverán esos doce euros.

Les he dado pruebas de que en mi historial de ventas NUNCA he realizado cosa semejante.

En fin un saludo y  a ver si revienta el que entró en la cuenta.

[medianos.minerales]

Hola FRANCBEST:

  No me lo cobraron las comisiones de eBay, pero pasado un mes y medio aún me ponían en mi cuenta que debía ciento y pico euros de comisiones. Les escribí preguntando ¿Qué es esto? Y me lo quitaron.

  Lo de desaparecer del portal, tú decides, llevo casi 8 años y me tocó pasar por todo, qué quieres que te diga. Yo seguiría, porque en la vida, si a las primeras de cambio tienes un problema y te tumba, nunca sabrás si podías superarlo o no. Pero tú verás.

  Hay una web de detectives por internet que te indica muchos datos de todas las intromisiones que tenga tu PC. Lo puedes buscar en google. Y ahí te puedes encontrar datos que te afecten con la IP de los intrusos, muchas de ellas falsas, claro, pero te pone la ubicación, el lugar en que está ese hacker. Si encuentro el dominio te lo pongo.

  Ellos, eBay, a través del Departamento de Seguridad pueden saber con los medios que tienen y nosotros carecemos, quién es el intruso ladrón de tu cuenta, que puede venir de Aranjuez, de Francia, China, Alemania, UK, USA o...

  En mi caso no supe quién pudo ser, pero tenía indicios que podía venir de USA, cuando compré allí un antiespía, o de China, claro.

  En este link, si lo lees, verás respuestas interesantes. Para mí es el mejor hilo que se abrió en el Foro de respuestas, y no sólo porque participé, sino por las inteligentes aportaciones que dan. Te recomiendo que lo leas entero, porque no tiene desperdicio:

http://comunidad.ebay.es/question/Comprar-En-Ebay/Como-Se-Puede/2000000579?#msg2000009287

  Por último, no pierdas la calma, y como en el ajedrez, adelanta jugadas para que no te tumben el rey, aunque ya no tengas reina.

  Suerte y saludos.