He vendido un articulo y despues de enviado y recibido el comprador me pide certificado de autenticidad, pero yo no indiqué en mi anuncio que el producto lo tuvera, la referencia indicada sobre las condiciones del mismo fué: " nuevo sin etiquetas" lo cual me pareció lo correcto; Le he respondido y se lo he explicado además de recordarle que de tener el certificado quizá su precio habría sido mucho mas alto; Si el cliente no quisiera entonces el producto ¿qué debo hacer? ¿qué se hace en estos casos? estoy un poco sorprendida porque nunca me ha pasado esto.
Andate con ojo con los articulos que tu dices que son de Tous porque estas poniendo en riesgo tu cuenta de ebay sean de tous o no. Dile que si quiere devolverlo que le devuelves el dinero.
