Abierta disputa paypal

[davidjaime_23]

Buenas noches me acaban de abrir una disputa en paypal como vendedor. Os cuento lo que me ha pasado, un usuario pujó x un mando que tenia puesto a la venta de ps3, una vez ganada la puja me pone que como era  el mando y que tenia miedo porque se habia comprado uno anteriormente en ebay que sólo le habia durado una semana. Bueno le respondo que yo he vendido varios y que no he tenido ningún problema con los compradores. Bueno me dice que se fia y me lo paga, hasta ahi todo bien. Al día siguiente como siempre cojo el mando para empaquetarlo y antes compruebo que funciona correctamente y se lo envio. A los dos días él lo recibe y me pone un voto positivo y yo hago lo mismo. De esto hace 5 días, bueno pues hoy me manda un correo y me dice que el botón R2 no le funciona y que me ha abierto una disputa en paypal. Al tener dinero en la cuenta paypal me lo ha retenido ¿y ahora que tengo que hacer yo? Yo creo q es un cara dura q ya ha hecho lo mismo varias veces y quiere q le salga gratis y yo no estoy dispuesto a devolverle el dinero xq estoy seguro de q el mando estaba bien y se lo ha cargado el. Un saludo, gracias.

[el_jonan · Accepted solution]

Si, tu contestale diciendole que te lo mande, que le enviaras otro,no entres en discusion por paypal creo que solo le puedes enviar una contestacion osea no la desaproveches y dile que no tiwenes ningun problema en cambiarselo que te lo envie, pero contestale que sino le dan la razon directamente. Ahora bien si te lo envia ordinario pues no te llego ya que Paypal solo le devolvera el dinero en caso de envio certificado, osea tiene que darles en nº de seguimiento, mientras no le de ese nº Paypal no le devolvera nada, eso si tu no le aconsejes que te lo envie certificado sino que te lo envie que tu no  tienes problema,, eso si por Paypal no entres en discusiones tu todo amen y que te lo envie si dice el dinero de los gastos de envio tu le dices que es su problema no el tuyo. Eso si ya estas bloqueandole rapidamente  para que no te compre mas.

Se ve que es un estafador pero de los malos, este se ve que es como dice el gran Hombre de  Mailo 😛,sino te hubiera aconsejado de otra manera