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Artículo enviado pero el comprador no lo ha recibido

nika8686
Usuario de la Comunidad

Haber he enviado por correos en envio ordinario un paquete el día 29 de diciembre y el comprador dice que aún no lo ha recibido. Yo no puedo hacer nada y el comprador se está desesperando. Solo tengo el ticket que me dieron en correos con lo que me gasté, pero al no ser envio certificado no tiene ningún código especial.

¿qué hago si me abre un caso? ¿este ticket me sirve de algo?¿que se hace en estos casos?

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softmanta
Usuario de la Comunidad

Lo menos perdjudicial para ti es que le devuelvas el dinero ya, no esperas a que abra una disputa en paypal porque  tienes la disputa perdida y ademas te llevaras un voto negativo.

Devuelves ya y despues  ruegale por favor que te de un voto positivo

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