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Articulo devuelto, direccion equivocada

aiyen20
Usuario de la Comunidad

Buenas, hace unos dias envié un articulo a su comprador, y a los dias el paquete ha venido devuelto por Correos. Compruebo la direccion (con el email de la venta) y está todo correcto. Escribo al comprador y me dice que esa direccion es una antigua, y que se lo vuelva a mandar a otra. No estoy deacuerdo en volver a pagar los gastos de envio certificados por un fallo de dicho comprador.

Que puedo hacer? Quiere que le devuelva el dinero, y entonces el unico que pierde sigo siendo yo...

Agradezco la ayuda.

 

Un saludo

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onazole
Usuario de la Comunidad

Puedes probar a devolverle su dinero, menos los gastos de envio y esperar a ver que pasa.

 

Seguramente te votará negativo, y/o te abrirá una disputa en Ebay y tendreis que aportar cada uno las pruebas que estime conveniente.

 

Tu veras si te interesa eso o volver a enviarle el articulo, aunque hay gente que aun asi te vota negativo.

 

...

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