el 20-01-2012 21:49
Hola, hace aproximadamente un mes vendi un juguete, el comprador me dijo que no funcionaba. Acepte la devolucion, hoy llega el paquete y cual no es mi sorpresa....el juguete funciona perfectamente. habia quedado en reintegrarle la compra y los gastos de envio. ¿Que se hace en estas circunstancias?. Gracias y saludos.
Reembolsale la pasta y dile amablemente que le vas a enviar una cancelacion de transaccion que solo la tiene que aceptar, y asi ebay te devuelve la comision que te cobró por la venta (la tarifa de publicacion la perdiste) y a el no le pasará nada, tendras que volver a poner en venta el articulo.
Un saludo
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