el 20-01-2012 21:49
Hola, hace aproximadamente un mes vendi un juguete, el comprador me dijo que no funcionaba. Acepte la devolucion, hoy llega el paquete y cual no es mi sorpresa....el juguete funciona perfectamente. habia quedado en reintegrarle la compra y los gastos de envio. ¿Que se hace en estas circunstancias?. Gracias y saludos.
Pues te voy a dar un consejo:
Si los gastos de envio no son excesivos, dáselos y te ahorras un negativo.
Si tu bolsillo y tu moral no te lo permiten, habla con él y dile que el juguete funcionaba (explícale lo que son las pilas y tal) pero te expones a un voto malo.
Otra opción es devolverle su dinero una vez alla aceptado una anulacion de transaccion para evitar que te ponga una amapolita.
Eso ultimo no te lo recomiendo porque es chantaje puro y duro pero...alla tu!