Articulo enviado pero no pagado.

[doublesr2008]

Hola a todos.

Lo que me esta ocurriendo es lo siguiente.

Vendo un articulo, el comprado al cabo de una semana me dice que me ha hecho la transferencia, que en 2 o 3 dias lo habre recibido.

Como veo que el resto de compradores me van pagando pues decido, mandarlos todos el mismo dia, incluso el que me falta por recibir el dinero.

Pero cual es mi sorpresa cuando el dinero no me llega.

Me pongo en contacto con el comprador y me dice que es muy raro que el lunes lo solucionara.

El articulo le llega, intento ponerme en contacto con el y me responde al cabo de 2 dias, encima molesto. Me dice que me pagara.

Pero ya ha pasado casi una semana y no da señales de vida.

He marcado en Ebay articulo enviado y he puesto el codigo de seguimiento.

He abierto una reclamacion, pero segun leo si me dan la razon solo me devuelven el dinero de Ebay.

¿que pasa con el dinero del articulo?

¿que hacen con este comprador? ya que ebay no deja poner votos negativos a los compradores.

Gracias.

[medianos.minerales]

Hola DOUBLESR2008:

  Has caído en el error de la primera condición del vendedor electrónico: Nunca enviar sin antes cobrar y asegurándose que el pago es efectivo.

  Pero por si te sirve, a mí también me pasó, por aquello de las prisas, aunque al final me lo pagaron. Pero no les gustó que se lo reclamara. 

  El proceso de pago no es como tú apuntas. El comprador tiene un plazo de 4 días para pagar, pasado ese tiempo se le pregunta si sigue interesado en el artículo y tiene intención de pagarlo, según la respuesta, la haya o no, se abre caso en eBay por impago y a los 4 siguientes días se eleva a reclamación para que no pagues las comisiones por venta realizada en eBay.

  El comprador te engañó diciendo que en 2 o 3 días recibirías el pago, te confías en él, ves que otros compradores te pagan y envías a todos, él lo recibe y luego le molesta que le recuerdes el pago. Pues ahí tienes la respuesta: No te pagará. Es más, si le abriste caso por impago, puedes esperar un negativo de ese comprador, que luego te retirarán por no producirse el pago, pero que molesta.

  Preguntas:

¿que pasa con el dinero del articulo?

¿que hacen con este comprador? ya que ebay no deja poner votos negativos a los compradores.

  De momento está perdido, a no ser que se lo reclames por la vía judicial, o acudas al puesto de la Guardia Civil más cercano para pasar tu denuncia a la Unidad telemática de la G.C. Algunos, cuando reciben la visita o les toman declaración se lo piensan antes de que llegue más lejos y deciden pagar.

  Al comprador le tienes que bloquear como usuario para que no te vuelva a pujar. Vas a Mapa del sitio donde pone Bloquear usuarios y escribes su Nick.

  En el caso que abriste eBay no le puede obligar a pagarte, a lo más le pondrá un aviso de impago, nada más. Y si lo hace a menudo, le pondrán alguna restricción de la que a ti no te informarán.

  Y por último, no le votes porque aunque escribas recibió el artículo y no pagó, eso no te favorece como vendedor y al comprador le das otro positivo, como si fuera excelente comprador.

  Suerte y saludos.