Ayuda! por favor! no sé como resolver este problema.

[venturatta]

Hola! El problema que tengo es que el dia 18-Julio-2012 este usuario, jgar34013 ( Puntuación de votos de 5 ) - Me compró un teléfono LG Chocolate BL- 40 en modo Compralo Yá. Pués bién hoy 07/09/2012 Iba a hacer un pago de de una compra en Ebay y veo que me pone que estoy en saldo negativo, cuando voy a Paypal a ver que pasa, veo que este comprador me ha abierto un caso alegando uso frudulento de su tarjeta de crédito, con lo cual me temo perder el teléfono que le envié y los 57,60€ Que me pagó + 39€ Que tenía de saldo y ahora me los han retenido hasta que resuelva el caso. Yó he enviado el articulo y esta persona ahora casi depués de 2 Meses alega que al parecer no fué él que hizo el pago. Por favor! alguién que me ayude, ya que perder un teléfono y el dinero es algo que hace plantearse no seguir vendiendo en eBay, es la primera vez que me pasa algo de esta magnitud y no sé como actuar. Saludos a todos y cuidado con venderle a esta usuario. Agradeceré sus respuesta!

[venturatta]

forero-de-pro (privados) Gracias! ya he enviado las pruebas que me pedían en Paypal, aunque no tiene nada que ver con el problema, ellos me piden la prueba de que lo he enviado y resulta que el problema real es que el comprador alega uso fraudulento de su tarjeta que es algo muy diferente. Veré que pasa esta semana y si veo la cosa fea iré a la Policia con los datos que tengo de esta persona y la dirección a la que envié el Movil, ya que lo hice Asegurado y de esta forma el receptor tiene que firmar y presentar su documento de identidad al recibirlo. Iré a la Policia a ver que pasa, supe de un caso de un comprador de Mostoles en Madrid que hacía algo parecido y la policía lo detuvo hace unos años, bueno yo lo que quiero es no perder mi dinero, estoy planteandome vender solo aceptando pago por banco, no sé! ya me buscaré la vida, porque está claro que si este usuario sigue en eBay activo es por alguna razón y si no le han hecho caso a otros afectado, no creo que me lo hagan a mi. Gracias a todos!!!