el 24-10-2012 07:18
Hola tengo un problema el dia 19 de octubre realice una venta y a dia de hoy 24 de octubre el comprador todavia no me ha pagado el articulo que me compro. que me aconsejais debo esperar un poco mas,contacto con el comprador o anulo la venta para recuperar las tarifas de ebay,el comprador solo tiene un voto como comprador y esta registrado en ebay desde 2009 gracias a todos y saludos
Hola DALM4648:
Es un tema delicado el retraso en el pago de los compradores y conviene actuar con mucho tacto.
En el anuncio se suele poner los días de plazo para pagar. Si fueran 4 días, que es el tiempo mínimo a partir del cual se puede abrir un caso de impago y si no se hizo, se suele esperar 3 días más, hasta 7. Llegados ahí, se acostumbra a preguntar al comprador del estilo de: "Tiene un artículo ganado. ¿Ya no le interesa? Le ruego su respuesta". Si responde que lo pagará, esperar, si dice que ya no le interesa abrir caso por impago o anular transacción especificando "no pagó", si no responde en 48 horas, igual, no lo pagará.
De momento tendrás que esperar, y asegúrate que si al final lo anulas que quede claro que no es a iniciativa tuya, sino por impago del comprador.
Suerte y saludos.
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