El comprador dice que no le ha llegado

[cocosete1975]

Hola a todos.... hace unas dos semanas me compraron un artículo y normalmente los envio por correo ordinario ya que nunca habia tenido este problema. La cosa es que el comprador me dice que no lo ha recibido, yo le dije que el paquete se envió en la fecha X (el di que hice el envio) a la direccion X (la direccion puesta por el), tambien le dije que esperase hasta mediados de la semana que viene a ver que pasa.

Tengo que enviarle otra vez el artículo???...., en caso de tener que hacerlo aunque me fastidia bastante porque son unos 40€, tendré que enviarlo certificado, porque no me fio de que este comprador.

Que me recomiendan???...., en caso de que correos no encuentra la direccion lo regresan a la direccion del remitente??...

Gracias por su ayuda

[goialdea]

Al haber enviado ordinario no queda registrado y no sabrás nunca sí le llega o no. Hay que confiar mucho y no muchos son de confiar.

Te toca o devolver el dinero o enviar otro. Sí te pago por paypal reclamaria y le devolverian el dinero.