Error en puja por parte del comprador...

[ilersikka]

Hola a todos, he vendido un articulo por un valor de 2€ a Méjico y el comprador comenta que el envió es muy caro, la verdad es que es desorbitante 20€, entiendo perfectamente la postura del comprador, pero en este caso en el anuncio solo envió a Europa y el comprador es de Méjico…

Mi pregunta:¿Es posible que no me cobren  las comisiones de eBay poniendo el artículo de nuevo a la venta sin tener que abrir disputa con el comprador ni votos negativos etc.?

Comprendo el error del comprador y desearía hacerlo lo mejor posible...pero si perder que de eso se trata, pues en este caso es poco dinero pero podría darse la misma situación en algún otro artículo de mayor coste.

Gracias

[jordi2062 · Accepted solution]

Si el comprador está de acuerdo puedes cancelar la transacción y eBay te devolverá la comisión de la venta

 Lo que no devuelven es la comisión por la insercción del anuncio.